首屆中國(guó)·江蘇游戲產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇上，與會(huì)嘉賓對(duì)如何防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲有共識(shí)——

構(gòu)筑未成年人健康網(wǎng)游同心圓

近年來(lái)，國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、企業(yè)、家庭等多個(gè)層面對(duì)未成年人健康網(wǎng)絡(luò)生活給予高度關(guān)注。10月27日，在首屆中國(guó)·江蘇游戲產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇未成年人守護(hù)分論壇上，與會(huì)嘉賓表示，對(duì)未成年人玩網(wǎng)絡(luò)游戲要從“堵”走向“疏”，各方應(yīng)共同努力構(gòu)筑未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)同心圓。

2019年10月，《未成年人保護(hù)法（修訂草案）》新增“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”專(zhuān)章；11月，國(guó)家新聞出版署發(fā)布《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》。今年10月17日，新修訂的《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)沉迷防治等作出全面規(guī)范。其中明確指出，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對(duì)未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時(shí)間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能。

目前，游戲企業(yè)落實(shí)防沉迷要求多運(yùn)用技術(shù)手段監(jiān)管。據(jù)騰訊成長(zhǎng)守護(hù)高級(jí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理付陽(yáng)介紹，騰訊于2017年2月上線(xiàn)“成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)”，多次迭代升級(jí)，于今年6月對(duì)疑似未成年人游戲登錄和支付時(shí)開(kāi)啟人臉識(shí)別校驗(yàn)。

游戲出版單位注重從源頭嚴(yán)把內(nèi)容質(zhì)量關(guān)。炫彩互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總經(jīng)理李植表示，公司從事游戲出版4年來(lái)，已獲得批準(zhǔn)出版游戲424款。以主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，辦公室、市場(chǎng)、商務(wù)、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)部門(mén)抽調(diào)專(zhuān)人全面落實(shí)各項(xiàng)出版管理工作，要求在游戲出版、游戲上線(xiàn)前審核、游戲上線(xiàn)后監(jiān)督等方面進(jìn)行規(guī)范管理。

不難看出，游戲行業(yè)提升內(nèi)容質(zhì)量、落實(shí)防沉迷要求已經(jīng)具備一定成熟度。守護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)空間，在監(jiān)管之外，各方還能做些什么？

“游戲企業(yè)不應(yīng)只是被動(dòng)接受管控規(guī)定，更要主動(dòng)解決社會(huì)和家長(zhǎng)的焦慮。”網(wǎng)易游戲高級(jí)制作人徐健翔表示，網(wǎng)易游戲?yàn)榇顺闪⑽闯赡耆耸刈o(hù)團(tuán)隊(duì)，其中一項(xiàng)工作就是在遇到疑似未成年人異常消費(fèi)時(shí)主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)，將解決問(wèn)題的環(huán)節(jié)前置。同時(shí)代理一些能夠培養(yǎng)孩子創(chuàng)造能力的優(yōu)質(zhì)功能游戲。

紓解疲勞壓力、培養(yǎng)創(chuàng)造能力與團(tuán)隊(duì)精神，交流中，大家的一個(gè)共識(shí)是網(wǎng)絡(luò)游戲并非“一無(wú)是處”。未成年人玩網(wǎng)絡(luò)游戲關(guān)鍵是“疏”，也就是合理的管控和引導(dǎo)。

“學(xué)校和家長(zhǎng)應(yīng)該多去關(guān)注未成年人沉迷游戲背后的原因。”湖南省懷化市沅陵縣五強(qiáng)溪小學(xué)教師姚苓表示，其一個(gè)學(xué)生是留守兒童，他說(shuō)玩游戲讓他不再孤單，這也提醒教師和家長(zhǎng)多與他交流溝通，慢慢減少他對(duì)游戲的依賴(lài)程度。“教師要從健康、安全的角度，對(duì)孩子的游戲內(nèi)容、游戲行為起到積極的引導(dǎo)作用，讓游戲回歸娛樂(lè)的初衷，而不是讓孩子沉迷其中。”姚苓說(shuō)道。

來(lái)自廣州的羅芳檸是兩個(gè)男孩的父親，在他看來(lái)，壓制越厲害，反抗越厲害，“家長(zhǎng)要多抽出時(shí)間陪伴孩子，在我們?cè)试S和陪伴的情況下，選擇我們認(rèn)可的游戲并限定游戲時(shí)間。”

“營(yíng)造未成年人健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境離不開(kāi)關(guān)愛(ài)、陪伴、理解和有效溝通。”深圳市心理咨詢(xún)行業(yè)協(xié)會(huì)親子教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家陳昊思在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，游戲能夠投射潛在的心理需求，家長(zhǎng)如果能夠從中觀察到孩子的行為和變化，將能增進(jìn)彼此的理解，這也是游戲開(kāi)發(fā)可以進(jìn)一步思考的方向。（記者 尹琨）