創(chuàng)新報道手法 匯聚向上向善力量

去年，中辦、國辦印發(fā)的《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的意見》指出，要加強網(wǎng)絡(luò)空間道德建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)媒體要“深化網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)，舉辦形式多樣的線上線下品牌活動，大力傳播誠信文化，倡導(dǎo)誠實守信的價值理念，鼓勵支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平臺完善內(nèi)部誠信規(guī)范與機制，營造依法辦網(wǎng)、誠信用網(wǎng)的良好氛圍。”近年來，溫州新聞網(wǎng)充分運用最新的網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)，創(chuàng)新報道手法，宣傳弘揚社會主義核心價值觀，為了讓“誠信”落地開花做了很多探索。

打造“網(wǎng)上誠信館”

誠信是城市文明的基石和底色，每一個誠信故事都是一座城市的“文化瑰寶”，如何通過形式創(chuàng)新，更加凸顯誠信故事的傳播價值？我們想到了城市博物館。博物館是集中展示城市歷史記憶、文化傳承、社會變遷的知識殿堂，是一個凝聚社會共識的文化符號。我們想到，可以運用博物館這個符號，打造“網(wǎng)上誠信館”，在網(wǎng)絡(luò)專題中引入博物館的藏品理念和社會教育功能，將發(fā)生在我們身邊的誠信故事，用“數(shù)字藏品”的形式記錄下來，通過網(wǎng)絡(luò)平臺的集中展示，從而匯聚起向上向善的力量，讓點滴美好匯聚成文明長河。

“謝巖斌千里還債”“誠信老爹吳乃宜替子還債”“王振滔剪毀不達(dá)標(biāo)鞋子”……一些耳熟能詳?shù)臏刂菡\信故事被搬進館內(nèi)。隨著誠信案例的增多，網(wǎng)上誠信館還能實現(xiàn)動態(tài)“上新”，不斷豐富“館藏”。為強化交互，我們還添加了為誠信故事、誠信人物“點贊”等互動功能，用戶可以實時看到點贊數(shù)量。核心價值觀的傳播相對比較嚴(yán)肅，“點贊”功能不僅拉近了受眾與典型故事的心理距離，也在傳播上實現(xiàn)了創(chuàng)新和突破，取得了較好的效果，誠信館上線半天就收到2300多個網(wǎng)民點贊。

除誠信案例外，館內(nèi)還設(shè)置“溫州誠信大事記”板塊，以豐富“館藏”。我們以時間軸形式體現(xiàn)溫州誠信一步步建立的歷程，以老照片真實還原一幕幕歷史場景，讓專題在溫度之外更添厚度。

誠信館的亮相時機也有講究。我們選擇在3月策劃開展的“誠信是金·溫商潮商特別對話會”上正式上線“網(wǎng)上誠信館”。這場對話會由溫州網(wǎng)、《溫州晚報》、溫視經(jīng)濟科教頻道共同承辦，并聯(lián)動廣東汕頭媒體進行兩地互動，報、網(wǎng)、臺的融合以及與外地媒體互動實現(xiàn)了傳播媒介和傳播手段的全覆蓋，帶來傳播疊加效應(yīng)，也為誠信館爭取到更多曝光機會。誠信館上線次日，《新華每日電訊》對此事進行報道，稱“‘網(wǎng)上溫州誠信館’是一個為社會傳遞誠信價值觀和正能量的新嘗試”。

讓“旁觀者”成為“踐行者”

“人人都有麥克風(fēng)”的時代，除了“看到新聞轉(zhuǎn)一個、贊一下”的淺層次互動，我們還想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)友挖掘發(fā)生在溫州老百姓身邊的誠信故事。

7月起，溫州新聞網(wǎng)策劃啟動“點贊誠信 尋找身邊信用故事”大型主題采訪，征集網(wǎng)友尋訪誠信群體，探索溫州信用建設(shè)經(jīng)驗；同時化身“誠信使者”，深入居民社區(qū)、街頭商鋪等，以調(diào)查問卷等形式征集、挖掘身邊的誠信故事，并邀請市民通過手機、網(wǎng)絡(luò)為誠信點贊，傳遞誠信正能量。

“德福素食館”自助餐館，不僅排隊打飯打菜完全自助，連收銀也自助；在甌海誠信小鋪，顧客買了沒有問題的商品也能退貨；樂清3萬多圖書在全城漂流，卻無需讀者登記……在兩個月的時間里，溫州新聞網(wǎng)發(fā)動上百名網(wǎng)友深入社會各個角落，集中挖掘了一個個發(fā)生在身邊，可模仿、可學(xué)習(xí)的鮮活個案，并一一集納到“網(wǎng)上誠信館”進行展示傳播，在網(wǎng)上網(wǎng)下刮起一股全社會倡導(dǎo)誠信、踐行誠信的勁風(fēng)。

讓誠信走心出彩

為了讓網(wǎng)民收獲更多趣味性與親近感，我們想到通過網(wǎng)友喜聞樂見的手繪漫畫方式，對“網(wǎng)上誠信館”上的案例進行再創(chuàng)作，匯編成誠信主題漫畫。另外，利用H5技術(shù)，開發(fā)“誠信指數(shù)測試”互動游戲，將誠信內(nèi)容場景化，通過虛擬場景游戲來傳播誠信主題，用戶只要通過手機點點就能“炫”出自己的誠信得分。年終時，我們策劃《別樣溫州，以誠而立》圖表新聞，以“小溫”的自述形象綜合報道了誠信溫州一年間所取得的社會進步，并對誠信事件進行盤點。

8月8日溫州誠信日當(dāng)天，溫州新聞網(wǎng)還聯(lián)動溫州市青年志愿者協(xié)會，將一張張寫有“點贊誠信，全城接力”醒目大字的海報張貼到溫州街頭近30個“幸福志愿站”。每一張海報都自帶二維碼，市民用手機一掃便跳出不同的誠信故事和漫畫。通過分享轉(zhuǎn)發(fā)，誠信正能量向各類人群傳遞，在這座城市傳播開來。

“網(wǎng)上誠信館”也持續(xù)關(guān)注、報道了溫州在誠信領(lǐng)域的制度建設(shè)，對“打擊假破產(chǎn)司法護航信用”“發(fā)布個人信用評估體系”“溫州將建公務(wù)員信用檔案”等全國領(lǐng)先的信用體系建設(shè)進行深入報道，為溫州創(chuàng)成全國質(zhì)量示范城市和全國文明城市提供了鮮活案例。

溫州新聞網(wǎng)通過“網(wǎng)上誠信館”這個載體，塑造“誠信群像”，起到了引導(dǎo)全社會“誠信立德”的作用，實現(xiàn)了“從講一個好故事，到講好一個故事”。據(jù)不完全統(tǒng)計，溫州新聞網(wǎng)在專欄推出的第一年共發(fā)布誠信主題報道稿件100多篇，收獲點贊150多萬次，專題總訪問量達(dá)260多萬人次；共收集到百余個誠信故事、征集到百余名誠信使者，創(chuàng)作了百余幅誠信漫畫；溫州新聞網(wǎng)關(guān)于誠信的50多篇系列報道先后被新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、中國網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等上百家網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載，引起強烈的社會反響。

在溫暖之州，溫州人用行動踐行著一諾千金、誠信是金的承諾。宏觀、抽象的核心價值觀傳播，被落實到了一個個具體的故事、一幅幅生動的漫畫和網(wǎng)民的一次次轉(zhuǎn)發(fā)點贊行動中，有效推動了社會主義核心價值觀的落地傳播。（作者黃作敏 張湉 單位：溫州新聞網(wǎng)）