視頻加載中... 《新聞記者》供稿
【本文提要】社區新聞是公開發行的區域性報紙不可或缺的報道內容。本文以一個社區報記者的視角，探討如何突破社區工作的瑣碎、單一，善于在“接地氣”的活動中發現線索，在“非常態事件”中捕捉“活魚”，在方寸之地和日常生活中采寫生動而有深度的社區新聞，讓讀者喜聞樂見。
【關鍵詞】 社區新聞 價值 讀者
【中圖分類號】G212
提起社區新聞，一般的理解是居民小區里的新鮮事、有趣事、感人事或煩惱事。正面的，無外乎志愿者活動、好人好事；負面的，有家長里短的糾紛，也有殺人越貨的奇案，還有業委會與物業公司的斗爭……街道層面舉辦的各種社區活動由于同質化程度較高，常常被認為難以尋覓新聞。
作為解放日報報業集團旗下唯一一張公開發行的區域性報紙，《浦東時報》的社區版無法避開社區活動的報道。作為社區記者，筆者以為，與“高調地奢華”的市、區一級重大活動相比，社區活動瑣碎、單一，在越來越浮躁的媒體人看來如同“雞肋”。殊不知，社區活動非常“接地氣”，尤其對于那些沒有能力使用微博、網貼等新媒體的老年人和弱勢群體，社區是一個記者聽到他們聲音的方便之地。如果能夠在青蘋之末敏銳地捕捉到變化，無異于讓社區新聞擁有強大的生命力。
如何在同質化的社區活動中找到新聞，把社區新聞做得讓讀者喜聞樂見？筆者試圖加以初步分析。
一、在社區里“狗咬人”也是新聞
長期以來，新聞學啟蒙教育開篇往往以美國《紐約太陽報》博加特的一句名言開始：“狗咬人不是新聞，人咬狗才是新聞。”然而，這對社區新聞而言，卻是不確切的。
在新聞從業人員還占據著信息生產、發布主動權的年代，受眾選擇面較窄，關注的確實是重大性、差異性的信息。如今，網絡海量、及時更新的信息使得紙質媒體喪失了自身的優勢；微博等自媒體的出現，又使“人人皆為記者”成為可能。受眾選擇報紙的理由已悄然轉變，他們對報紙的期望更多的是深度和寬度，希望從報紙上了解常態社會下的非常態趨勢，獲得專家觀點。而這種轉變給社區新聞提供了發展的良性土壤，其充盈的、頗具某一個特定街區的“煙火氣”，“狗咬了人”、“狗咬了誰”、“哪家的狗咬的人”，都可以成為充滿社區氣息的新聞。
事實上，要抓住貌似同質化的社區活動中的新聞，需要首先搞清什么是“社區”。其實，“社區”一詞是個“舶來品”，源于古老的拉丁文，早先是指在松散的社會群體中人們可能獲得的親密關系。美國芝加哥學派創始人帕克最早把社區這一概念正式引入社會學，曾把社區定義為“以地區為范圍，人們在地緣基礎上結成的互助合作的群體。”①。將“社區”這個詞作為社會學的一個范疇來研究的，始于19世紀末德國社會學家斐迪南?滕尼斯。他將富有人情味的、有著共同價值觀念、關系親密的社會生活共同體稱為“社區”。他認為，在社區這種社會生活共同體中，人們共同生活、共同勞動，有著共同的文化傳統和價值觀念。中共中央辦公廳、國務院辦公廳2000年12月轉發的文件《民政部關于在全國推進城市社區建設的意見》中，將社區明確定義為：聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體。如果分別借用社會學中社區和新聞學中新聞的概念，社區新聞就是對發生在人們共同生活、共同勞動，有著共同文化傳統和價值觀念的社會生活共同體中的新近事實的報道②。
如此，就不難理解為什么社區活動經常會呈現出“同一張面孔”——這是因為當下的上海社區差異性并不是很大，其建設和發展還處于低級階段，組織者的手段也比較單一。而且，社區活動大多圍繞當前的主要工作，容易形成“一窩蜂”的態勢。記者需要做的是在這“同一張面孔”背后尋覓新聞。筆者以為，其途徑有三：了解參加這個活動的是什么類型的人？為什么要策劃這個活動？為什么在這個時間點推出這個活動？探究活動背后的原因和動力，往往就是對一個街道、一個社區的解剖麻雀的過程。而這個過程，正是新聞產生的源泉。而且，這樣的新聞，因為擺脫了日常新聞的快餐化傾向，是對一個社區及其居民、這個社區的獨特生態的深入了解和理解而產生的報道，使之有了更現實與長久的新聞價值。
二、貌似同質的社區活動背后蘊藏著新聞
來自社區的采訪通知，基本不外乎文明創建、黨建聯建，形式則是搭一個紅紅火火的大舞臺，社區居民上臺表演節目，同質化傾向似乎很嚴重。然而，除去極個別的能力不足、方法手段單一的社區，在“唱唱跳跳”背后，其實隱藏著社會建設的大目標。
比如，2010年底，陸家嘴街道連續在東方明珠舉辦了三個社區活動：“陸家嘴金融城杯”國際民間民俗健身舞蹈大會、“梅園杯”上海國際藏書票邀請賽和東方畫院畫展。從現場看，這三大活動也是“白相相”加“唱唱跳跳”，可是，與其“一把手”書記一席談，卻道出一個“金融城”社會建設的大框架。
原來，“金融城”大樓背后，霓虹燈下，還住著許多尋常人家，這里的廉租房和經適房申請比例是整個浦東新區最高的。金融白領和社區居民，不論是知識結構、收入水平，還是社會認同方面都存在很大的差異。差異會造成隔閡，隔閡易導致冷漠，雖同居一片藍天下，彼此的心卻未必相通。伴隨著浦東開發開放的進程，陸家嘴街道認識到，不能回避“陌生人社會”矛盾，必須創新社會管理模式，滿足多層次人群的不同需求。
“社區融合最好的媒介就是文化。”就像音樂是無國界的語言一樣，“唱唱跳跳”也是沒有門檻的舞臺。陸家嘴街道以文化為媒，讓開寶馬的老板和騎自行車的老人“無縫對接”，在京劇舞臺上同做票友、在紅歌賽中共唱一曲……白領與居民相互融合、彼此認同，在陸家嘴找到了家園的歸屬感。正是基于對陸家嘴社區活動的深度理解，《解放日報》在頭版刊發了《陸家嘴:融解“陌生人社會”》的深度報道，主題就是——“打破界墻，促進不同群體的融合，讓陌生人變得熟悉起來”③。
同樣是繪畫，在東明社區的活動中就呈現出完全不同的內涵。首先，形式不同，東明的社區活動中的繪畫是兒童彩繪文化衫，卡通的波普藝術與陸家嘴國際藏書票的精致、東方畫院的高雅有了距離；其次，家庭總動員式的戶外活動，與東方明珠的氣勢恢弘有了區別。雖然活動現場仍然不外乎“唱唱跳跳”，東明參與活動的居民喜慶、急于拉近距離的微笑，更加具備嘉年華的感覺。差異是怎樣造成的呢？且看東明街道的形成歷史：1999年前，此地還是一片自然河流蜿蜒流過的阡陌。隨著大型居住區的興起，大片動遷房、商品房、別墅拔地而起，經過了頭5年的緩慢增長，從2005年開始，東明人口驟增8萬多，達到目前的13.2萬。事實上，東明的社區呈現出典型的移民城市特點——主流居民是從黃浦、盧灣動遷過來的浦西人，住在新型動遷小區里；商品房的主流人口則是年輕的白領，別墅里還住著世界500強企業的外籍高管、職業經理人和成功的創業人士。
相比之下，陸家嘴的金融白領和社區居民“八小時內外”都沒有交集，沒有內在的融合動力，需要儀式化強烈的國際藏書票展、畫展；東明因為是純居住區”，無論升斗小民，還是金領、白領，在這個社區都是一張白紙，打心眼里愿意融合，需要的只是一個人人都能參與的社區活動。如此，通過小區論壇召集，以孩子為紐帶的兒童彩繪文化衫就獲得了強大生命力。
從以上案例不難看出，社區新聞不同于一般新聞，不是一條簡單的信息就能概括的。同樣是“唱唱跳跳”，在不同的社區有不同的意義、不同的功能，也就有不同的新聞內容。
三、從社區活動的“非常態事件”中捕捉“活魚”
有了對一個社區的深入理解，就不難尋覓到及時反映當下社會現實的獨家新聞。
如今已進入數字時代，信息以數字的形式快速流動，報紙獲得獨家新聞幾乎是不可能的事情。然而，新聞仍然是內容為王，要想在競爭中取勝，抓到“活魚”才是“王道”。正是多年浸淫于浦東社區，不放過被同行認為是“雞肋”的社區活動，筆者多次嘗到了甜頭——
在金橋鎮組織的一場社區討論中，其組織部門與財政部門為碧云國際社區居委干部年薪多少發生了爭執。筆者順藤摸瓜抓到一條獨家新聞《60人爭當“年薪十萬居委干部”》，發表于2008年11月14日的《浦東時報》上，并立即引起同城媒體跟進報道：《金橋：碧云社區10萬年薪居委干部上崗試用》（《東方早報》）；《金橋碧云國際社區“十萬年薪居委干部”辭職》（《新民晚報》）；《青年報》還對此做了焦點報道和連續報道。在航頭鎮開展的年終送溫暖活動中，筆者得知其鎮長博客成為居民的“會客大廳”，大家都在上面了解政務信息，但也有人在上面“拍板磚”，于是采寫了《“上海阿鍵”營造社區“空中沙龍”》（2009年9月15日《浦東時報》），并迅速被新華網、人民網、中新網、新浪網、鳳凰網等轉載。翌日，《新民晚報》頭版刊發報道《鎮長博客像個“新聞會客廳”》，由此引發的連續報道一直持續到2011年，推動了上海政務數字化、透明化的進程。
一家區域性的報紙，在獲得新聞信息的能力方面往往力不從心，但本報的報道卻時常有幸成為大報的新聞源，關鍵就在于沉下去捕捉“活魚”，尤其是善于在意外中抓到“活魚”。其實，無論多么成功的社區活動，都會出現計劃外的“變化”，這就是同質化中的“非常態”；即使是所謂百分之百的成功，背后也有不盡如人意的地方。觀察社區人在問題出現時的表現，測試其在危機中的應變能力，往往會抓到常態新聞中難以企及的“活魚”。
比如，社區活動中舞臺上紅紅火火、舞臺下融洽親和是一種常態；反之就不尋常了。世博會前夕，南碼頭社區一場文藝活動就出現了“不和諧音”：一位胖阿姨領頭與街道扁鼓隊吵了起來。筆者現場了解到，胖阿姨原來也是扁鼓隊成員，而且她自己有發展不錯的私人產業，因社區里熱愛打鼓的人多了，胖阿姨便漸漸失去了上臺的機會。于是，胖阿姨自己出資組織了一支扁鼓隊。這本是一件好事，可胖阿姨不服氣，老要跟原來的扁鼓隊較勁，結果就出現了矛盾。
這一意外現象引起了筆者深思。其一，胖阿姨有錢有閑辦社區團隊，這本身就表明，居民在滿足了物質需求之后有了更深層次的文化需求；其二，這種特殊性正在走向普遍性，據筆者調查，僅在浦東新區，同一個街道內的不同文化團隊之間發生類似矛盾的就有4起，對街道一級政府的執政能力是一種新的考驗。而南碼頭社區管理者經受了考驗，他們以迎接世博會的名義，在街道辦的社區報上刊登招募啟事，大量擴建街道扁鼓隊，使原來數十人的打鼓變成人人都能參與的文娛活動，街道扁鼓隊擴容到600多人，反而是單獨在外的扁鼓隊顯得落落寡合。最終，胖阿姨和她的隊員也漸漸與街道扁鼓隊融為一體。
這一發生在社區里的真實故事，幾乎是社會學理論的現實版。“無社團即無社區。社團是發現、粘合和延伸社區共同利益的重要環節。”④從街道、居委會出面組織社團，到居民自發組織社團，這是一個社會的進步。然而，正因為我們的社區還不成熟，社團間該如何融洽相處，組成一個和諧的社區，還是一個“進行時”。而街道的處理方法，無疑證明了托克維爾的觀點：“一個社團要想有力量，就必須人多。而由于成員的人數太多，所以他們只能分散在廣大的地區，每個人仍然要留在原來的地方，去過他們的那種比上不足比下有余的生活，為成千上萬的小事而操勞。因此，他們必須找到一個使他們不用見面就能彼此交談，不用開會就能得出一致意見的手段。”⑤這個街道的社區報在整合扁鼓隊的過程中確實起到了不可替代的作用。
10年來，筆者參加了數不清的扁鼓隊表演活動，在形同“雞肋”的社區活動中，終于找到了一條上海社區社團發生、發展的線索。事實上，浦東乃至上海的社區建設還處于“初級階段”，社區功能還有待進一步完善。“社區建設隨著市場經濟的發展而興起，既是社會整合模式轉換的客觀要求，也是社會轉型和小康社會來臨的必然趨勢。”⑥在這個進程中，社區活動將逐漸演變，于是也就有越來越多的新聞產生。
眼下，由于大量的居民剛剛從“單位人”轉為“社區人”，對于社區活動還沒有主動需求，也不知道該怎么組織；社區活動主要是一個社區的主政者基于自己對于社區的理解而組織的，居民大多是被動參與。這一現實決定了社區活動暫時性地同質化嚴重，然而，靜水流深，當越來越多的人參與到社區活動中來時，由量變到質變，居民將在社區活動中唱主角，居民自發組織的社團將漸漸取代居委會的作用。
作為社區新聞的守望者，社區記者要對當下的社區活動保持足夠的熱情，善于在方寸之地和日常生活中尋找新聞。如此，才能真正把握時代的脈搏，在關鍵時刻才能先知先覺，采寫出生動而有深度的社區新聞。■（作者系《浦東時報》記者）
注釋：
① 《高興烈VS劉加：城市社區與城市社區報——原深圳商報社總編輯高興烈與南山日報總編輯劉加對話錄》，《中國記者》2003年第10期
② 陸一波：《從社區功能完善看社區新聞報道》，《新聞記者》2011年第4期
③ 王志彥：《陸家嘴：融解“陌生人社會”》，《解放日報》2011年4月14日
④ 王怡：《居委會選舉與“社區自治”》，中國選舉與治理網，2003-8-15，http://www.chinaelections.org/NewsInfo.asp?NewsID=75193
⑤ 托克維爾：《論美國的民主》第四部，商務印書館1991年版
⑥ 謝守紅：《城市社區發展與社區規劃》，中國物資出版社2008年版 | 
