社交網(wǎng)站轉(zhuǎn)型破局 開心網(wǎng)放棄團購

基因不同的兩個業(yè)務(wù)

國外科技名博斯托普曼日前撰文稱，團購網(wǎng)站需要做的包括尋找商家、確定團購商品、提供消費者服務(wù)，以及管理營收分享等。因此團購網(wǎng)站應(yīng)該是一個獨立的業(yè)務(wù)，F(xiàn)acebook關(guān)閉團購部門與Yelp裁減團購部門之后，其核心業(yè)務(wù)將能夠更加流暢并排除干擾。

開心網(wǎng)搶先在團購模式上進行了探索。這種探索是經(jīng)過近三個季度的自辦團購業(yè)務(wù)運營之后做出的。

“從產(chǎn)品、運營到推廣，再到用戶習慣、用戶體驗，SNS與團購既有天然的結(jié)合點，又是基因完全不同的兩種業(yè)務(wù)，”開心網(wǎng)副總裁郭巍說，“團購的核心價值應(yīng)該是‘團’，即與好友一起發(fā)現(xiàn)本地化服務(wù)的優(yōu)惠和精彩；但現(xiàn)在團購網(wǎng)站的競爭重點在于‘購’，即折扣、便宜，忽略了‘團’的價值。”他認為，團購市場競爭仍體現(xiàn)在市場推廣的力度和團購折扣的幅度上，這與開心網(wǎng)的社交屬性差異很大。社交網(wǎng)站的基因是好友間的分享和交流，而不是產(chǎn)品和服務(wù)的推廣和銷售。

顯而易見，開心網(wǎng)的用戶對團購業(yè)務(wù)是有需求的。他介紹說，開心團購上線以來，已有上千萬用戶參與團購，網(wǎng)站已為用戶節(jié)省費用3.6億元人民幣。“因此，集中精力做好社交屬性層面的工作，把其他相關(guān)工作交給專業(yè)機構(gòu)去做，就成為我們的當務(wù)之急。”

加法與減法的辯證

幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都在做加法，都希望在一個平臺上為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供一站式服務(wù)，讓用戶完成一站式生活。這已經(jīng)成了業(yè)內(nèi)人士的共同目標。

由于白領(lǐng)用戶聚集，眾多團購和電商網(wǎng)站都將開心網(wǎng)作為重要推廣渠道，其平臺價值凸顯。除廣告收入外，第三方應(yīng)用和網(wǎng)站連接數(shù)量近期增幅很大。從開心網(wǎng)頁面顯示來看，目前有美團、優(yōu)享團等數(shù)十家團購應(yīng)用接入開心網(wǎng)，組件安裝量近百萬；而最近兩個月，開心網(wǎng)突然加大了團購和電商網(wǎng)站連接的開放力度，目前，大眾點評網(wǎng)、團寶、F團、京東商城、麥考林、好樂買、58同城等網(wǎng)站都已經(jīng)與開心網(wǎng)連接。

在某種程度上，減法也是一種加法。郭巍說：“我們所要做的加法可能不一定要我們自己去做，開放平臺就是一個與合作伙伴一起做加法的絕佳場所。”

艾瑞咨詢分析師由天宇認為：用合作而非競爭的方式進入到一個新市場，這本身就是一種開放。這種開放將會給開心網(wǎng)帶來更多的益處。開心網(wǎng)的此次行為能有效地幫助其將工作重心聚焦到社會化平臺上，從而為廣大用戶提供更多更好的實用化應(yīng)用。

“在國內(nèi)團購網(wǎng)站商業(yè)模式、生存方式同質(zhì)化的今天，在產(chǎn)業(yè)自我分化與修復(fù)的同時，開心網(wǎng)與F團能夠各取所長尋求合作，可以說是一次有益的嘗試。”著名互聯(lián)網(wǎng)分析師、正望咨詢公司創(chuàng)始人呂伯望說，團購產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生分化，未來的市場合作、出售并購、模式調(diào)整，都將成為探索發(fā)展的不同方式。

據(jù)悉，開心團購在進行優(yōu)化重組的同時，其人員重組與調(diào)整也將隨之進行。這部分員工占公司總員工數(shù)的5%左右。一位業(yè)內(nèi)人士稱：“從長遠發(fā)展角度看，變革是必須的，盡管它一定會帶來短暫的痛苦。”（李斌）