黨報(bào)微博的輿論引導(dǎo)作用與發(fā)展方向

黨報(bào)微博的平臺(tái)建設(shè)與公信力打造

新媒體的開(kāi)放性和交互性，淡化了傳播者與接收者的界限。“知屋漏者在雨下，知政失者在草野。”政府應(yīng)充分利用微博這個(gè)民意調(diào)查平臺(tái)，讓受眾成為“議程設(shè)置”的參與者，真實(shí)反映民意。

“對(duì)話(huà)型”言論成為黨報(bào)微博民意調(diào)查平臺(tái)的重要特色。“對(duì)話(huà)型”的新聞言論是以平等的身份展開(kāi)對(duì)話(huà)，不同于單個(gè)作者單篇文章表達(dá)一種觀(guān)點(diǎn)的傳統(tǒng)形式，而是多人同時(shí)上場(chǎng)，從不同角度觀(guān)察和分析問(wèn)題，為受眾提供多角度的視野、多重的解讀、寬廣的思維和兼容的理念，從而將評(píng)論的話(huà)題引向縱深。例如，在人民微博的最熱門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)中，《人民日?qǐng)?bào)》要聞版進(jìn)行了觀(guān)點(diǎn)征集，“您如何看待奧的斯部分型號(hào)的電梯存在設(shè)計(jì)缺陷卻不召回？就奧的斯電梯有故障卻不召回，是否有違商業(yè)誠(chéng)信？”就此話(huà)題，博友展開(kāi)了熱烈討論。絕大多數(shù)博友都選擇了支持“有違商業(yè)誠(chéng)信”，提出異議者則認(rèn)為“是設(shè)計(jì)缺陷還是使用不當(dāng)？高客流站點(diǎn)不采用重載電梯，恐怕不只是電梯廠(chǎng)家的責(zé)任吧？”反對(duì)者意見(jiàn)同樣值得關(guān)注。

為了適應(yīng)微博時(shí)代信息傳播的發(fā)展，作為地方黨報(bào)的《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》則采取了“微博—博客—報(bào)紙—iPhone銀鈕”發(fā)布方式，快速反應(yīng)，即時(shí)解讀。具體來(lái)說(shuō)，先將最新信息及主要觀(guān)點(diǎn)發(fā)布在《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》官方微博上，隨后將全文發(fā)到官方博客上，與網(wǎng)民互動(dòng)。次日，信息和評(píng)論見(jiàn)報(bào)后，又借助集團(tuán)iPhone手機(jī)平臺(tái)打造的“銀鈕”發(fā)到新聞?dòng)脩?hù)端上。在這一過(guò)程中，新老媒體的受眾都可以在第一時(shí)間看到相關(guān)內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)了從報(bào)紙到網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)的立體傳播。為了妥善解決本地受眾關(guān)注的涉及民生的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，《煙臺(tái)日?qǐng)?bào)》先在煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)旗下的水母網(wǎng)及“iPhone銀鈕”新聞?dòng)脩?hù)端設(shè)置了民意調(diào)查程序，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果撰寫(xiě)評(píng)論。

應(yīng)充分利用心理學(xué)中的“同體效應(yīng)”樹(shù)立公信力。“同體效應(yīng)”也稱(chēng)自己人效應(yīng)，是指在現(xiàn)實(shí)信息傳播過(guò)程中，受眾將媒體歸于同一利益共同體。“同體效應(yīng)”的合理運(yùn)用，能縮短傳播者與受眾之間的心理距離，引起情感上的共鳴。“同體效應(yīng)”要求黨報(bào)微博要想受眾之所想，言群眾之欲言，全面提高服務(wù)水平。為此，人民微博建立了立體化的微博服務(wù)體系，滿(mǎn)足受眾多元需求。就結(jié)構(gòu)而言，以人民微博2011年7月20日的微博版面設(shè)置為例，人民微博設(shè)置了瀏覽、應(yīng)用、推薦、熱點(diǎn)關(guān)鍵詞搜索、實(shí)時(shí)播、熱門(mén)關(guān)注、一周熱議、媒體報(bào)道等欄目。瀏覽欄目又包含資訊版、話(huà)題版、人物版、 媒體版、機(jī)構(gòu)版等子欄目。應(yīng)用欄目又包含微投票、個(gè)人標(biāo)簽、轉(zhuǎn)發(fā)/評(píng)論排行榜、微博秀、合作接口等板塊。其中，一周熱議專(zhuān)題中涵蓋了本周內(nèi)最熱門(mén)的新聞話(huà)題，如2011年7月17日至23日一周的熱議話(huà)題有8個(gè)，即“畢業(yè)季，微夢(mèng)想”、“陜西餓死上訪(fǎng)人”、“社會(huì)矛盾到節(jié)點(diǎn)”、“京滬高鐵4天3故障”、“中小城市樓市限購(gòu)”、“個(gè)稅收入增長(zhǎng)35%”、“達(dá)芬奇三聚氰胺板”、“中石油天價(jià)搬遷”，從中可以看出，新聞話(huà)題涉及地域、領(lǐng)域廣泛，重點(diǎn)突出，便于受眾檢索。