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高度同質化的信息內容。由于技術條件限制等多方面原因,公共汽車媒體上的內容大多是從傳統媒體上簡單移植過來的,同質化現象較為嚴重,創新性內容較少,信息量不夠大,經不起反復觀看,一部分受眾已對其傳播內容產生麻木心理甚至刻意回避。加之傳播的內容主要是廣告,由于公共汽車媒體的運營商沒有專門的廣告制作中心,所傳播的廣告如醫療廣告、培訓機構廣告、保健品廣告等,大多針對性不強,制作粗糙,得不到受眾長時期的關注,也不能為受眾營造愉悅的氣氛,緩和受眾的煩躁情緒。公共汽車媒體大量地重復播放這些針對性差的廣告,不但引起受眾的反感,也破壞了公共汽車媒體的品牌形象。 傳播地位對立的傳受雙方。公共汽車媒體在信息傳播上的強制性,主要源于信息的非對稱性。經濟學領域的信息非對稱性概念延伸到傳播學領域,有兩個突出的表現:首先是信息傳播方控制著信息資源以及面向受眾的傳播源,而作為受眾的一方,在信息傳播過程完成之前,則無法掌握信息;其次是信息控制方憑借其對信息源以及傳播工具的控制,成為信息傳播的主導,而不擁有信息源以及傳播工具的人群,則成為被動受眾。③ 1.強制性傳播過程中的強勢主導型傳者。在公共汽車媒體的強制性傳播過程中,傳者占據絕對的強勢地位,他們為受眾所提供的信息,絕大部分并非受眾所必需,他們所進行的信息傳播以傳者自身需求為出發點,以尋求最大化的傳播效果為目標,竭盡所能地從視覺、聽覺上對車廂內的每一位乘客進行信息的狂轟濫炸,直至實現傳播目的為止。傳者所扮演的已不再是傳統的大眾傳播者,他們實際上成了售賣短暫聚集的乘客注意力資源的中間商。 2.強制性傳播過程中的消極被動型受眾。公共汽車媒體的受眾是這樣一個群體:他們是不自由的,他們對傳播者提出的建議和要求往往不被采納與滿足,他們的受傳行為是被約束的;他們是被動的,在接收信息的過程中被剝奪了能動性,不能根據自己的需求選擇信息,只能呆板地接收。他們的接收活動是強制的、被動的、消極的。他們被迫接收公共汽車媒體的信息傳播,被用來滿足傳播主體的需要。 強制性傳播并非以外力或暴力手段強迫受眾接收或接受某種信息,而是在受眾看似自由而實際上無可選擇的情況下,被動地接收或接受某種信息,因此可以說,受眾的被動性源于受眾選擇的被動性。④受眾一旦進入公共汽車狹小的空間內,就只能被迫接收公共汽車內各種信息載體所傳播的信息,接收的環境、形式、頻次也不能自主選擇。 正負效應失衡的傳播效果。正面效應,能滿足受眾的部分信息需求。公共汽車媒體作為一種新型媒體,雖然沒有以受眾的信息需求作為傳播標準,但其強制性傳播的內容主要是廣告,所以在實際的信息傳播過程中,公共汽車媒體所提供的生活資訊、就業資訊、社會新聞等實用性較強的信息,也能滿足受眾的部分信息需求。 |