能否用手機(jī)填平數(shù)字鴻溝?

很多情況表明，手機(jī)給貧窮國(guó)家?guī)?lái)了可觀的效益：它可以減少旅行的次數(shù)從而降低交通的成本，它還可以擴(kuò)大商貿(mào)的范圍，這些對(duì)于那些尋找工作機(jī)會(huì)的人來(lái)說(shuō)特別重要。在這些國(guó)家，其他的溝通方式例如公路、郵局或者固定電話都不發(fā)達(dá)，或者根本不存在的情況下，在很多地方，移動(dòng)電話是被最先使用的通信網(wǎng)絡(luò)，固定電話的數(shù)量反而是非常少的。通過(guò)一些統(tǒng)計(jì)數(shù)字就能看出貧窮國(guó)家和地區(qū)對(duì)于手機(jī)的強(qiáng)烈需求。在一些非洲國(guó)家，手機(jī)用戶的增長(zhǎng)每年超過(guò)150%，在2001年，每100個(gè)人中還只有3部手機(jī)，而現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字已經(jīng)變成了8部手機(jī)。這也反映出這些國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，畢竟人們有了錢以后，才會(huì)在電話上投入更多。

《The Economist》上的這篇文章為我們?cè)诮鉀Q偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)少數(shù)民族人口的脫貧問(wèn)題上有很多啟發(fā)。

首先，就如同數(shù)字鴻溝的根源在于社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不平衡一樣，要想改變數(shù)字鴻溝，不解決“經(jīng)濟(jì)”上的問(wèn)題，不從收入上縮小貧富之間的差距，只改變“數(shù)字”或者是媒介的狀況，只能是一句空談。貧困地區(qū)的人們是渴望信息的，但他們首先渴求的是包含有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的信息，或者說(shuō)是能解決他們實(shí)際生活困難的信息。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，“信息就是財(cái)富”這句話是非常具體的，即信息能夠?yàn)樗麄冊(cè)黾邮杖搿?/p>

其次，許多學(xué)者都認(rèn)為縮小整個(gè)社會(huì)的數(shù)字鴻溝無(wú)非是要在兩個(gè)方面采取對(duì)策：一是在硬件方面，必須對(duì)不發(fā)達(dá)地區(qū)或低收入階層制定特殊的扶持政策，例如，對(duì)一定收入以下的家庭或地區(qū)實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠，以推進(jìn)硬件在全社會(huì)的普及程度。但是，僅有硬件的普及還不夠，因?yàn)樾旅浇榈氖褂冒殡S著一定的知識(shí)和技能。二是在軟件方面，必須提高全體社會(huì)成員的“媒介使用能力”。[3]以前我們的思維定式是認(rèn)為這兩個(gè)方面都是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的。而實(shí)際上，從媒介選擇的角度來(lái)說(shuō)，手機(jī)比互聯(lián)網(wǎng)更具有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)和接觸門檻低的特點(diǎn)。窮人使用手機(jī)比使用互聯(lián)網(wǎng)成本要低得多，而且只要具有聽說(shuō)的能力，不用過(guò)多的學(xué)習(xí)就能掌握。這些都使得手機(jī)能給在貧困中掙扎的人們帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處。

《真正的數(shù)字鴻溝》中提到，英國(guó)商業(yè)學(xué)院研究人員Leonard Waverman和他的同事提供了大量的分析材料表明手機(jī)用戶增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系。他們參照的一個(gè)模式就是在前手機(jī)時(shí)代，也就是上世紀(jì)70年代到80年代間，固定電話的通信方式在發(fā)達(dá)國(guó)家的普及所能帶動(dòng)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。新的調(diào)查統(tǒng)計(jì)證明了同樣的結(jié)論，手機(jī)對(duì)于發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響是巨大的。在發(fā)展中國(guó)家的每100人中，當(dāng)手機(jī)的使用數(shù)量每超過(guò)10部就能帶動(dòng)GDP增長(zhǎng)0.6個(gè)百分點(diǎn)，這種影響兩倍于發(fā)達(dá)國(guó)家。因此有統(tǒng)計(jì)說(shuō)，貧窮國(guó)家中的人在收入中用于通信的比重要高于富裕國(guó)家中的人也就沒什么可奇怪的了。盡管在貧窮國(guó)家每100人中所擁有手機(jī)的數(shù)量比發(fā)達(dá)國(guó)家要低得多，但是兩者卻有著不同的意義。

中國(guó)是一個(gè)手機(jī)大國(guó)，當(dāng)我們有大量的文章在談?wù)撃粗附?jīng)濟(jì)、手機(jī)游戲、手機(jī)電影、手機(jī)閱讀、手機(jī)上網(wǎng)等這些用手機(jī)來(lái)滿足城市人口追求娛樂(lè)、追逐時(shí)尚的需求時(shí)，不要忘了手機(jī)對(duì)于那些偏遠(yuǎn)山區(qū)、極度貧困地區(qū)的人來(lái)說(shuō)，滿足的是他們最基本的生存需要。而研究他們使用手機(jī)的方式、特點(diǎn)、習(xí)慣，然后對(duì)他們的需求加以滿足，保證他們使用手機(jī)的質(zhì)量，不僅有經(jīng)濟(jì)意義，而且更有人文意義。

從信息技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，通過(guò)數(shù)字技術(shù)，各種電子媒體已經(jīng)開始實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。電視臺(tái)、電臺(tái)、電子報(bào)紙和手機(jī)通信都可以在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上會(huì)合交融。可以預(yù)見的未來(lái)，手機(jī)將越來(lái)越演化為人們的掌上微型“上網(wǎng)本”。手中持有一部手機(jī)，就意味著站在了整個(gè)信息社會(huì)的入口處，輕輕觸動(dòng)按鈕，整個(gè)世界將從此開啟。

可能在以后，數(shù)字鴻溝會(huì)有新的意義，它指的是可以接觸到移動(dòng)信號(hào)的區(qū)域與那些沒有移動(dòng)信號(hào)的區(qū)域之間的差距，不過(guò)好在這種差距在迅速縮小。來(lái)自世界銀行的說(shuō)法是世界70%的人口已經(jīng)生活在移動(dòng)通信服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)中。截至2009年底，中國(guó)移動(dòng)也對(duì)外宣布，全國(guó)70%以上的城市實(shí)現(xiàn)了TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋，東部城市達(dá)到100%覆蓋。此外，我國(guó)99.1%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和92%的行政村接通了互聯(lián)網(wǎng)，95.6%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)接通了寬帶①，3G網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋全國(guó)。對(duì)于落后地區(qū)的人們來(lái)說(shuō)，這些數(shù)據(jù)是一個(gè)好消息，因?yàn)槭謾C(jī)是他們追趕現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)希望。(作者單位：中央民族大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院)

注 釋：

①中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心www.cnnic.com.

參考文獻(xiàn)：

[1]王平.消除貧困與少數(shù)民族地區(qū)人權(quán)保障.和諧發(fā)展與人權(quán).第二屆北京人權(quán)論壇.2009-11-02~2009-11-03.

[2]The real digital divide.The Economist.MARTH 12 TN-18TN 2005.

[3]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社.2006：156-157.