視頻加載中... 近幾年，各地電視民生新聞競爭日趨激烈，節(jié)目無論從制作理念、內(nèi)容篩選、表述方式還是傳播渠道上都陷入了同質(zhì)化的窠臼。主持人“給力”與否，便成為一檔民生新聞節(jié)目突出重圍、贏得成功的關(guān)鍵。如何讓受眾記住并喜歡，如何增強(qiáng)主持人的核心競爭力，這些探討具有一定的理論意義和實(shí)踐價值。
一、 民生新聞主持人的基本要求
1. 形象親和
這里所說的親和，不光是外貌打扮，更多的是指平民化的視角。《小強(qiáng)熱線》主持人小強(qiáng)，每次出鏡穿休閑襯衣，不打領(lǐng)帶，就像你熟悉的老朋友，掏心窩地跟你說事兒，幫你維權(quán)。《南京零距離》的主持人孟非，即便在成名之后，仍然堅持普通的作息：上班乘公共汽車；平時自己上街買菜；不時還找人拉拉家常。他們的形象在觀眾眼中并不是播音員主持人，而是能主持公道、能幫上忙的熱心人形象。以平民化的視角說新聞，這樣的形象深入人心。
“在內(nèi)容為王的鐵律下，雖然不能說觀眾都是沖著主持人才看電視的，但電視媒體的家用屬性決定著，電視觀眾希望看到他們喜愛甚至崇拜的人像朋友一樣走進(jìn)他們的家庭。”①親和力強(qiáng)的主持人，可以令新聞資訊的傳播在某種程度上超越新聞本身的意義和價值，繼而使主持人本身上升為符號化的公信力和說服力。在主持人進(jìn)行信源編碼的過程中，親和力就像催化劑，能有效提升主持人的可信度。如遼寧都市頻道打造了以《新北方》為代表的民生新聞欄目群，清一色的女性主持人，以其溫婉表達(dá)和細(xì)膩情感，成為欄目的一大亮點(diǎn)，在提高辨識度的基礎(chǔ)上，有效貫徹了頻道“和你在一起”的理念，為《新北方》欄目乃至整個頻道贏得1000萬人以上的固定收視群體，成為遼沈地區(qū)民生新聞的第一品牌。
2. 表達(dá)口語
“我們不播新聞，只是很八卦地和隔壁大媽說件事，而這件事有點(diǎn)意思！”這種平民化的“說新聞”理念，讓民生新聞親切生動，成為百姓喜聞樂見的心頭好。
無論是主持人的口播還是配音，都要從語音、語調(diào)和語態(tài)等多方面尋求貼近性，以最通俗的方式，去提升觀眾接受信息的價值興趣。首先，是去程式化表達(dá)，一些如“據(jù)了解”、“某某部門表示”、“某某人強(qiáng)調(diào)”等的固態(tài)詞匯和語句，一些科學(xué)名詞、復(fù)雜數(shù)據(jù)等很難聽懂的語詞，應(yīng)一律摒棄。其次，應(yīng)提升口語化表達(dá)的含金量，可適當(dāng)采用群眾喜聞的俗語、方言、流行詞匯等，來提升口語化表達(dá)的傳播價值。總之，要把觀眾當(dāng)朋友，不說空話套話，用真誠打動人心。
黑龍江電視臺《新聞夜航》幾位年輕的女主播，就像是街坊老鄰居家的孩子，工作忙碌了一天，回來與鄰居家的親朋好友聊起一天的所見所聞、大街小巷的新鮮事。如，“眼下炒股的人實(shí)在不少，男女老少多大年紀(jì)都有，可是我要告訴你100多歲的老人也炒股，你信嗎?”“中國民間有傳統(tǒng)，把酒論英雄，最近在哈爾濱，一條小京巴狗以其酒量驚人，一頓豪飲兩大碗啤酒而被稱為‘啤酒王’。”這樣鮮活的語言，讓觀眾覺得就是隔壁鄰居在和你說事兒，輕松自然，極具感染力。
二、民生新聞主持人的個性化傳播
當(dāng)然，民生新聞主持人成功與否，僅具備這些基本素質(zhì)是不夠的，個性化傳播十分關(guān)鍵。卡茲等傳播學(xué)者在《個人影響》中提到，制約和影響大眾傳播效果的幾個中介因素中，訊息傳播的方法和技巧的不同，對傳播效果也會產(chǎn)生較大影響。在這個傳播過程中，主持人的語言起到了最直接的作用，說什么，怎么說，說的效果如何，都需要經(jīng)過細(xì)細(xì)推敲。
1. 故事化的呈現(xiàn)
光有好看的新聞事件還不夠，新聞故事的表述方式有時更為重要。一檔好看且有黏著度的新聞，必須給觀眾制造強(qiáng)烈的收看引力，除了新聞事件本身的因素，這種吸引力還來源于故事化的呈現(xiàn)。
故事化呈現(xiàn)的關(guān)鍵，就是懸念的設(shè)置，而懸念設(shè)置的實(shí)質(zhì)則是對信息的控制②。主持人要學(xué)會“講故事”，在“說”的基礎(chǔ)上，做到以下三點(diǎn)：
（1）故事化結(jié)構(gòu)。多用“設(shè)懸念”、“抖包袱”、“賣關(guān)子”等手法，將新聞“講”得起承轉(zhuǎn)合、跌宕起伏，更易引人入勝；
（2）娛樂性訴求。新聞描述繪聲繪色，語態(tài)夸張，原則是表現(xiàn)形式上的娛樂性不能損害新聞內(nèi)容的客觀性、真實(shí)性；
（3）方言的感染力。方言的最大特點(diǎn)是通俗性，其歇后語、俚語、口頭語等貼近性強(qiáng)。較之“說”，“講新聞”更能做到言簡意賅，寓意深刻，鮮明生動，如杭州臺的《阿六頭說新聞》、《我和你說》，山東齊魯臺的《拉呱》等方言新聞，都是通過對民生新聞中故事元素的開掘，達(dá)到強(qiáng)化人文關(guān)懷和平民視角的效果。
浙江教育科技頻道《有話好好說》，是一檔民生調(diào)解類新聞節(jié)目。故事化風(fēng)格不僅呈現(xiàn)在每則新聞的故事化結(jié)構(gòu)上，還體現(xiàn)在主持人的 “講故事”。每期節(jié)目開場，都有一段奪人眼球的視頻，再加上主持人的故事化表述，激起觀眾的好奇心。節(jié)目通過懸念設(shè)置、調(diào)查求證和解疑釋惑，不斷積蓄觀眾對故事的黏著度，又通過故事化的呈現(xiàn)，滿足受眾多種訴求，如好奇、愉悅、感動、氣氛、感慨、深思、求知等等，讓觀眾看后對新聞事件有回味有嚼頭。
2. 風(fēng)格化的評論
評論是民生新聞中一個重要的環(huán)節(jié)，很多節(jié)目之所以受歡迎，就是其評論出彩，而且，很多民生新聞主持人成名也是因為其在節(jié)目中精彩的點(diǎn)評。對于評論，主持人應(yīng)該設(shè)身處地，而不是居高臨下，應(yīng)該切中要害，表情達(dá)意，而不是不關(guān)痛癢，或者嘩眾取寵，更不能一味地批判，滿足口舌之快。
北京電視臺《第七日》的主持人元元，點(diǎn)評充滿智慧又不失幽默，成為不少北京人評判身邊大事小情的依據(jù)。在一則老人“喊山”，影響鳥兒繁殖的新聞中，元元并沒有一味地批評，而是溫柔地提醒這些老人們：“我想老人們肯定沒有想到喊山會把鳥兒喊醒，如果想到了，肯定也就不會這么做了。因為老人們是最善良的，最富于愛心的。比方說，他們每天早晨離開家門的時候，不就是輕手輕腳、生怕吵醒兒孫們嗎?”。如此委婉的提醒，說到大家的心坎里，實(shí)現(xiàn)了較好的輿論引導(dǎo)效果。
元元曾這樣評價自己：“我不敢說我是最好的主持人，但我敢說我是與眾不同的。”就像我們平時聊天拉家常，總有些人能把事情說得繪聲繪色，講得頭頭是道，讓人有強(qiáng)烈的收聽欲和認(rèn)可度。這就是個性魅力的展現(xiàn)，從某種程度上來說，他們就是“意見領(lǐng)袖”。
風(fēng)格化的評論，無疑是主持人成為“意見領(lǐng)袖”的利器。民生新聞主持人要為群眾的切身利益仗義執(zhí)言，努力批判社會上的丑陋事件和不公現(xiàn)象，在信息流向的最后出口提供意見和建議、闡述觀點(diǎn)和立場，為百姓說話。在新聞實(shí)踐當(dāng)中，作為意見領(lǐng)袖的民生新聞主持人還應(yīng)做到“幫忙不添亂”，主動搭建政府與群眾的溝通渠道，幫助化解行政部門和群眾之間可能產(chǎn)生的誤解與誤讀，在政府與民眾之間尋求利益平衡點(diǎn)和共同點(diǎn)，一起推動社會建設(shè)。
3. 個性化的形象
（1）提高自我“辨識度”
中國的新聞播音員大都形象端正、中規(guī)中矩，符合一般意義上的大眾審美取向。新聞臉的另一端，或許就是個性的缺失、風(fēng)格的平庸。而民生新聞恰恰需要個性鮮明、辨識度頗高的主持人。孟非是中國主持界最早的光頭主持人之一。以光頭形象出現(xiàn)在新聞節(jié)目的主持臺上，本身就是對傳統(tǒng)意義新聞播報的突破。孟非的光頭形象讓受眾在第一時間形成記憶度和辨識度，也為他平添了幾分親和力。
（2）強(qiáng)化自身“副語言”
好的民生新聞主持人要有強(qiáng)烈的表達(dá)欲望，具有話語言說和傳達(dá)觀念的能力。而“單純的語言表達(dá)是有一定限度的，將手勢、表情、眼神、動作等體態(tài)和語言有機(jī)地加以結(jié)合，能夠表達(dá)更豐富的意義，也能傳達(dá)一個更豐富的自我。”③主持人在節(jié)目當(dāng)中的一顰一笑、一舉一動，甚至小動作、小習(xí)慣或許都會成為其行為辨識度的重要標(biāo)志。
主持形態(tài)可以一改固定的坐、站姿，提倡動態(tài)主持。除了相對固定的倚桌主持外，允許走動、跑進(jìn)場，轉(zhuǎn)身、轉(zhuǎn)圈等，也可以掀紙翻書、點(diǎn)擊電腦、展示照片、擺弄實(shí)物道具等，甚至連喝水、擦汗、扶眼鏡、撓癢，卷袖、撩發(fā)、解圍巾等非主持肢體語言，只要不是故作自然地秀，也都不刻意反對。從這個意義來講，民生新聞主持人顛覆了傳統(tǒng)意義上的播音員主持人在行為方式上的慣常要求。
三、主持人個性化傳播的養(yǎng)成
正所謂“臺上一分鐘，臺下十年功”，民生新聞主持人個性化傳播的養(yǎng)成，需要日積月累的揣摩和積淀。
1. 養(yǎng)成“認(rèn)知度”
認(rèn)知度是民生新聞主持人軟實(shí)力的重要表征。民生新聞主持人的話語言說能力，根本上來自于認(rèn)識和把握世界的能力，來自于主持人的知識儲備、學(xué)養(yǎng)提升、人生感悟和成熟的價值觀、認(rèn)識論和方法論。具有高認(rèn)知度的主持人能夠承擔(dān)起“把關(guān)人”的角色。不可否認(rèn)，主持人擁有普通人和公眾傳播者的雙重身份，這兩種身份有交集，但并不完全對等。生活中太過隨意、太主觀的一面切勿帶入工作。
2. 提升“信任度”
“信任度”指可以信賴的程度。在人際交往中，你的話語必須使人感到你說得在行、說得中肯、說得動聽，才能增強(qiáng)信息傳遞的效力。觀眾需要一個能夠“將心比心”的主持人，就像是“自家人”一樣，能提供合理建議，并且交流商量“自家事”。做個生活中的有心人，是民生新聞主持人提升信任度的關(guān)鍵。這就需要主持人向記者型主持人方向發(fā)展，除當(dāng)好播音主持班外，還要參與采訪，通過對新聞采編流程的掌握，加深對新聞內(nèi)涵的理解，進(jìn)而使自己朝著多元化方向發(fā)展。主持人應(yīng)當(dāng)摒棄播音腔，從正襟危坐的“神壇”上走下來，走進(jìn)自家親人中、走進(jìn)隔壁大嬸家、走進(jìn)小區(qū)居民堆里，說人事，講人話，肢體語言也要自然隨性不做作。
3. 加強(qiáng)“能見度”
能見度，指透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。具有較強(qiáng)新聞解讀能力的主持人，能夠看到紛繁瑣碎的市井新聞背后的“所指”，解碼出新聞表象背后所蘊(yùn)藏的內(nèi)在緣由。尤其是在突發(fā)民生新聞事件的現(xiàn)場評述當(dāng)中，主持人對于新聞事件的實(shí)時分析判斷能力是其個性魅力的展現(xiàn)。民生新聞多數(shù)流于對小事做消息類報道，然后以市井小民的心態(tài)加以品評，對于新聞背后的深層意蘊(yùn)挖掘不深，報道方式流于淺表化。而具有高能見度的主持人，能在市井小事的微觀表述中，窺見國計民生的宏觀走向，承擔(dān)起意見領(lǐng)袖的角色。
注釋：
①孫玉勝：《十年：從改變電視的語態(tài)說起》，第360頁，生活·讀書·新知三聯(lián)書店2003年版。
② 胡智峰、禹成明、袁勝：《中國電視民生新聞發(fā)展報告2011》， 中國廣播電視出版社。
③ 郭慶光：《傳播學(xué)教程》，第87頁，中國人民大學(xué)出版社1999年版。
（作者：浙江電視臺教育科技頻道） | 
