廣電企業文化建設的“阿喀琉斯之踵”

二、企業亞文化的主要成因

從實踐看，企業亞文化主要有三個方面的成因：

1.人群差異引起的文化分層?！拔镆灶惥郏艘匀悍帧薄單幕缤粋€粘合因子，把擁有共同價值觀或者共同利益的人吸引聚集在一起，并形成“小圈子”文化。從利益角度看，企業普通員工之間易形成文化共同體，高層職員與底層員工很少有共同的文化感受。從人際角度看，同學會、老鄉會、同年會等在企業內也較多存在，這些非正式組織文化對企業經營決策具有一定影響力。

2.原有組織遺留的文化慣性。許多企業新的領導者希望通過變革企業文化，為其發展理念與經營戰略的有效貫徹保駕護航。著名經濟學家道格拉斯?諾思的“路徑依賴”理論，原指人類社會中的技術演進與制度變遷均有類似于物理學中的慣性，一旦進入某一路徑就可能對這種路徑產生依賴。在企業文化中依然使用，原有的思想共識成為習慣與自覺之后，如沒有體制制度等方面的強大外力推動，原有的企業文化難以轉入新的目標軌道。即使企業宣示了新的主文化，舊文化也將成為亞文化，并繼續對企業成員施加影響。

3.制度失范導致的文化斷裂。企業文化建設主要包括物質層、行為層、制度層和精神層四個層次的文化。制度層包括領導體制、組織機構、管理制度等內容，居于承上啟下的重要位次；精神層代表了企業的意識形態，是文化建設的根本追求。如果制度層與文化層不相協調、上下脫節，在制度驅動下，就將出現與企業標榜的主文化相背離的“潛規則”。不少由傳統行業轉型到創新領域的企業，雖然高舉創新革新的大旗，但績效考評注重短期利益、企業上下等級森嚴，在創新旗幟之下，彌漫的卻是“順從即忠誠”、“守成即能力”、“績效即生命”的亞文化，導致企業文化變革的實效。

三、廣電企業亞文化的引導與管理

每個企業的文化都源于自身的特質。從文化建設的角度，廣電企業具有三個方面的特點：其一，廣電企業由廣播、電視、平面等媒體整合而成，每個組成媒體的企業規模、管理方式、人員結構等各不相同，歷經多年運作已沉淀形成各具特色的文化形態。企業整合的核心是文化整合，廣電企業文化建設將突出面對原有組成媒體的亞文化管理難題。其二，廣電企業兼具政治和經濟二重屬性，從政治屬性看，需要全體成員具有較高的政治敏感性，做到服從大局、令行禁止；從經濟屬性看，各地廣電企業間的競爭日趨白熱化，為迎合企業與市場的需求，必須把內容創新放在首要位次，而內容創新又倒逼企業機制、思想、文化等各領域的革新。如何在符合兩重屬性中取得平衡、實現共贏，是廣電企業文化建設的重要命題。其三，廣電企業是文化產品與文化內容的制造企業，集中了大量的文化人，他們的性格行為特點是思想活躍、標新立異、不甘拘束，亞文化像繩線斷裂后的串珠一樣散落在企業之中，難以用一個文化有效整合起來，領導者經常面對“一收就死、一放就散”的文化管理難題。

企業亞文化管理是企業文化建設的重要組成部分之一，應融入大文化戰略之中，統籌謀劃、協調實施。