國(guó)內(nèi)重大突發(fā)事件報(bào)道的跨文化傳播策略

二、國(guó)內(nèi)重大突發(fā)事件跨文化傳播的策略

新聞的跨文化傳播應(yīng)該按照真實(shí)、客觀、公正的新聞傳播原則，在多元化的國(guó)家之間實(shí)現(xiàn)自由流動(dòng)。新聞事件發(fā)生地的國(guó)家，應(yīng)該允許包括國(guó)外媒體在內(nèi)的媒體，在尊重國(guó)家主權(quán)，遵守國(guó)家法律的基礎(chǔ)上，平等、自由地進(jìn)行新聞采訪和報(bào)道。對(duì)于國(guó)際媒體高度關(guān)注的國(guó)內(nèi)重大突發(fā)事件的報(bào)道，我們應(yīng)該從國(guó)內(nèi)和國(guó)際媒體兩個(gè)方面改進(jìn)傳播策略。

（一）完善我國(guó)媒體的國(guó)際傳播網(wǎng)絡(luò)

在跨文化傳播中對(duì)抗西方國(guó)際媒體的偏見(jiàn)，就要發(fā)出自己的聲音。只有加強(qiáng)自己的傳播實(shí)力和樹(shù)立自己的品牌，才能博得與西方媒體平等的傳播平臺(tái)，否則只能處于落后挨打的境地。要發(fā)出自己的聲音就要完善國(guó)際傳播網(wǎng)絡(luò)。在這方面，我國(guó)媒體與世界一流媒體差距很大。近年來(lái)，新華社、中央電視臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)等中央級(jí)媒體加大了新聞信息在國(guó)外的落地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，力爭(zhēng)在重大突發(fā)事件報(bào)道時(shí)將中國(guó)的聲音迅速準(zhǔn)確地傳遞出去。

（二）第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息

在跨文化傳播中，要提高話語(yǔ)權(quán)，重要的是及時(shí)發(fā)出我們的聲音。根據(jù)首因效應(yīng)理論，誰(shuí)能在第一時(shí)間引起受眾的注意，誰(shuí)就掌握了新聞報(bào)道的主動(dòng)權(quán)。在獲取國(guó)內(nèi)重大突發(fā)事件信息方面，我國(guó)媒體擁有消息來(lái)源、采訪時(shí)間和地點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)，理應(yīng)搶在國(guó)外媒體之前發(fā)布權(quán)威信息。由于受傳統(tǒng)報(bào)喜不報(bào)憂的對(duì)外傳播思想的限制，長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)媒體對(duì)國(guó)內(nèi)重大突發(fā)事件的報(bào)道時(shí)效總是落后于西方媒體。

近年來(lái)，我們接受以往重大突發(fā)事件報(bào)道中的教訓(xùn)，不斷轉(zhuǎn)變新聞?dòng)^念，力爭(zhēng)在跨文化傳播中爭(zhēng)取主動(dòng)。在時(shí)效方面，“中央已明確授權(quán)新華社，重大突發(fā)事件發(fā)生后，可迅速進(jìn)行對(duì)外報(bào)道，與西方媒體爭(zhēng)時(shí)效、搶陣地、爭(zhēng)主動(dòng)?！盵3]汶川地震、拉薩“3·14”事件、新疆“七·五”事件等國(guó)內(nèi)重大突發(fā)事件的報(bào)道，國(guó)內(nèi)媒體在跨文化傳播的時(shí)效性方面有了突出的進(jìn)步。如新疆7.5事件發(fā)生后，新華社立即啟動(dòng)應(yīng)急報(bào)道機(jī)制，在全球媒體中率先對(duì)外播發(fā)了英文快訊，隨后統(tǒng)一調(diào)動(dòng)中、英、阿等各種語(yǔ)種文字、圖片以及多媒體報(bào)道力量，對(duì)這一突發(fā)事件進(jìn)行了全程跟蹤報(bào)道，始終牢牢把握話語(yǔ)權(quán)，所發(fā)稿件被國(guó)外媒體廣泛采用，成為國(guó)際輿論關(guān)于這一事件的重要信息源。

（三）對(duì)西方媒體的報(bào)道予以回應(yīng)

跨文化傳播是信息雙向傳輸?shù)倪^(guò)程，是我們和他們借助包括大眾傳媒在內(nèi)的各種媒介進(jìn)行溝通和交流的行為。以2008年的汶川地震報(bào)道為起點(diǎn)，我國(guó)在國(guó)內(nèi)重大突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，不斷加大對(duì)國(guó)外媒體信息公開(kāi)的力度。信息公開(kāi)減少了國(guó)外媒體由于信息不透明而帶來(lái)的認(rèn)知或認(rèn)識(shí)偏見(jiàn)，但并不能消除西方媒體由于政治、文化因素導(dǎo)致的道德偏見(jiàn)。對(duì)于西方媒體的報(bào)道，我國(guó)媒體應(yīng)該給予充分關(guān)注，對(duì)其的質(zhì)疑、偏見(jiàn)應(yīng)及時(shí)回應(yīng)。通過(guò)我們和他們媒體間信息的公開(kāi)傳播，消除西方受眾由于西方媒體的不實(shí)報(bào)道產(chǎn)生的誤解。

對(duì)于外國(guó)媒體由于認(rèn)知不到位產(chǎn)生的偏見(jiàn)要及時(shí)澄清。在2008年四川汶川遭受特大地震災(zāi)害后，有國(guó)外媒體對(duì)我國(guó)能否如期舉辦奧運(yùn)會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。環(huán)球時(shí)報(bào)?環(huán)球網(wǎng)5月17日向全球發(fā)布了《外媒擔(dān)憂四川汶川地震給北京奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)變數(shù)》的報(bào)道，對(duì)外媒的質(zhì)疑予以回應(yīng)。報(bào)道通過(guò)對(duì)北京奧組委特聘專(zhuān)家張清的采訪，向全球受眾傳遞了一個(gè)信息，此次四川地震無(wú)論是從硬件上還是軟件上，對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)的舉辦都沒(méi)有任何影響。

對(duì)于外國(guó)媒體的道德偏見(jiàn)引發(fā)的虛假、不實(shí)報(bào)道要及時(shí)予以揭露，以免這些報(bào)道混淆視聽(tīng)。拉薩“3·14”事件發(fā)生后，西方一些媒體發(fā)表了相當(dāng)多違背事實(shí)的報(bào)道，誤導(dǎo)了海外受眾對(duì)事件的了解和判斷。海外的很多華文報(bào)紙對(duì)西方媒體充滿道德偏見(jiàn)的報(bào)道予以揭露和反擊，以正視聽(tīng)。3月19日、4月7日，《僑報(bào)》先后發(fā)表了美東華人社團(tuán)聯(lián)合總會(huì)執(zhí)行主席黃克鏘的《西方媒體對(duì)西藏問(wèn)題意欲何為》和《致CNN的公開(kāi)信》兩篇評(píng)論，代表旅美華僑華人強(qiáng)烈譴責(zé)CNN等西方媒體‘采用雙重標(biāo)準(zhǔn)、背離新聞操守’的行為。