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地稅愛心媽媽與受助兒童細(xì)心交流 張艷華 攝
開欄的話
為講好中國(guó)故事，更好地弘揚(yáng)中國(guó)精神、傳播中國(guó)聲音，根據(jù)中共中央宣傳部、省委宣傳部的統(tǒng)一部署，閩南日?qǐng)?bào)、漳州新聞網(wǎng)開展“行進(jìn)中國(guó)·漳州故事”走轉(zhuǎn)改大型主題采訪活動(dòng)。活動(dòng)旨在尋找更多更精彩的漳州故事，用富于時(shí)代感、現(xiàn)實(shí)感的新聞?wù)Z言和細(xì)膩鮮活的表達(dá)方式，生動(dòng)講述建設(shè)富美漳州的成就，展示社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的主流，展示人民蓬勃向上的風(fēng)貌，激勵(lì)廣大干部群眾繼續(xù)沿著中國(guó)道路前進(jìn)，為推動(dòng)漳州科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
原標(biāo)題：愛，是一曲溫暖和弦——記漳浦地稅“尋找最美家庭”創(chuàng)建活動(dòng)
愛是基礎(chǔ)，和諧最美。當(dāng)你來到漳浦地稅這個(gè)“大家庭”，就能在一句句文明的家風(fēng)感言、一組組溫馨的活動(dòng)照片、一個(gè)個(gè)凡人善舉的真情故事中感受到和諧融洽的美好。通過倡導(dǎo)文明家風(fēng)，開展“尋找最美家庭”活動(dòng)，他們最終發(fā)現(xiàn)了美、延伸了美、創(chuàng)造了美。這里有善解人意、關(guān)心他人的“熱心婆婆”，有幫助近十個(gè)孩子上大學(xué)的“愛心媽媽”，還有一幫充滿工作熱情的“神仙姐姐”……原來美就在身邊，在家庭的和睦相處中，在平凡崗位的默默奉獻(xiàn)中，在愛心幫助別人的行動(dòng)中。
如何踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀？漳浦地稅不是停留在簡(jiǎn)單的說辭中，而是把它落細(xì)、落小、落實(shí)，發(fā)揮“婦女之家”的作用。僅占全局總?cè)藬?shù)三分之一的婦女員工，以柔性的力量營(yíng)造出和諧溫暖的大家庭，激發(fā)出全體員工愛家、愛崗、敬業(yè)的正能量，奏響了一曲愛的溫暖和弦。
柔性管理和諧美
美麗的家庭一定是和諧的家庭。
漳浦地稅注重把“關(guān)愛”“和諧”帶到單位的大家庭中，以“傾情帶隊(duì)、柔性管理”突破冰冷的管理模式，倡導(dǎo)“人文、生態(tài)、平衡”的新理念。
2月24日，全國(guó)婦聯(lián)四級(jí)電視電話會(huì)議召開，在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)“最美家庭”尋找行動(dòng)。漳浦地稅人于2月28日率先做出反應(yīng)，在單位局域網(wǎng)搭建了“曬微幸福，倡新風(fēng)尚”的樂活平臺(tái)，開辟“美麗家庭”專欄，全體員工以圖片、視頻、文字故事等形式曬家庭幸福生活、談文明家風(fēng)家訓(xùn)、秀家庭未來夢(mèng)想等等。短短一個(gè)月時(shí)間，干部職工上傳了146則家規(guī)（訓(xùn)）、9篇家風(fēng)感悟文章、各類家庭幸福組圖等，網(wǎng)站訪問量突破1萬多人次。在話家風(fēng)、秀幸福的整個(gè)過程中，“誠(chéng)、善、和、興”等四個(gè)字是出現(xiàn)頻率最高的幾個(gè)字，是永恒的主題。個(gè)體期望與集體訴求在此完美交融。
通過“曬美”“比美”，每個(gè)干部職工開始反思自己在大家庭中的“定位”，在促進(jìn)單位和諧中的貢獻(xiàn)，學(xué)會(huì)像對(duì)待家人那樣“容人容事”、互敬互愛，集體的凝聚力得到有效增強(qiáng)。被同事們親切地稱為“熱心婆婆”的王幼琴，臉上總是帶著靦腆的微笑。她勤勉又細(xì)心，經(jīng)常早出晚歸，義務(wù)做好辦稅大廳的衛(wèi)生保潔工作，還經(jīng)常像婆婆一樣不厭其煩地叮囑年輕員工需要注意的事項(xiàng)。哪位同事近段時(shí)間比較憔悴，她看在眼里疼在心里，第二天提來了親手熬制的煲湯，那份熱騰騰的關(guān)愛，就是“家”的溫暖啊！小王這樣專注于工作，而家里卻還有臥病在床的母親需要她照顧。得知此事，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭上門慰問，同事也經(jīng)常關(guān)心。“小家”聯(lián)著“大家”。同事張艷華說得好：“愛就是一份沉甸甸的責(zé)任和牽掛。”
漳浦地稅通過開展“最美家庭”評(píng)選活動(dòng)，組織動(dòng)員干部職工開展豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，干部職工干事創(chuàng)業(yè)的活力迸發(fā)出來，增強(qiáng)了集體的向心力和戰(zhàn)斗力。紀(jì)檢組長(zhǎng)黃軍華被大家稱作“神仙姐姐”，因?yàn)樗恰安焕稀钡膫髡f。工作二十年了，無論在工作中，還是在生活中，仍然充滿熱情和活力。在球場(chǎng)上、在踢毽比賽中、在廣場(chǎng)舞表演中，到處都可見到她活躍的身影。而這樣的“神仙姐姐”也不少，張艷華家庭兩地分居，孩子才三周歲，出生后都只能她自己帶，辛苦是可想而知的，然而她并沒落下工作，還擔(dān)任瑜珈組的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)單位PPT的設(shè)計(jì)，工作井井有條。她說：“越是忙越要參加活動(dòng)調(diào)節(jié)身心，才能干好工作。這得益于我局廣泛開展的干部職工及家庭人文關(guān)懷活動(dòng)，改善工作生活環(huán)境，組織健康向上的業(yè)余文化活動(dòng)，打造和諧大家庭。”新進(jìn)單位不到兩年的青年員工史斌很喜歡這個(gè)大家庭，他說：“通過培養(yǎng)良好的興趣愛好，同事間的關(guān)系更加融洽，工作也更有活力了！”
讓每一位員工都能“幸福生活，快樂工作”。漳浦地稅的柔性管理從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)著人文關(guān)懷，開辟讀書角、設(shè)置減壓室、開設(shè)心理調(diào)節(jié)課等，為家庭困難職工排除后顧之憂。領(lǐng)導(dǎo)帶頭看望慰問職工家中病人，幫助解決職工子女入學(xué)、就業(yè)等實(shí)際問題等，讓員工感受到大家庭的關(guān)懷和溫暖，干部職工的幸福指數(shù)不斷攀升。
以愛持家親情美
愛的點(diǎn)點(diǎn)滴滴融匯成家的幸福港灣。
薛燕榕，漳浦地稅一名普通的稅官，質(zhì)樸訥言是她的特征。最近她和她的家庭“火”了，兒子清華大學(xué)畢業(yè)到廈門鎢業(yè)工作，兒媳婦林麗是清華大學(xué)研究生，才貌雙全，成了清華大學(xué)招生的活廣告。她的家庭剛剛被評(píng)為漳浦縣以及漳浦縣地稅的“最美家庭”。同事們紛紛豎起大拇指：“真是優(yōu)良家風(fēng)，種下了梧桐木，引來了金鳳凰啊！”
教子有方，秘訣在哪呢？?jī)鹤诱f：“是媽媽給了我一個(gè)安心的學(xué)習(xí)環(huán)境”，同事說：“薛姨沒有說出一套套的教子良方，但人人都知道她不管再忙再累也堅(jiān)持親手做一日三餐，最出名的是那份招牌菜‘薛姨瘦肉煮蛋’營(yíng)養(yǎng)早餐”。薛燕榕說：“母親持好家，讓孩子在家吃飯，保證他的營(yíng)養(yǎng)和腦力，保證他有充足的學(xué)習(xí)時(shí)間，還可避免孩子在外面接觸到不良少年”。堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事情千百遍地做好就不簡(jiǎn)單！薛燕榕幾十年如一日地操持家務(wù)，樸實(shí)勤勉的好家風(fēng)為孩子傳遞了正能量。
薛燕榕的兒子健康陽光，學(xué)業(yè)有成，親戚朋友好生羨慕。兒子考上清華大學(xué)后，先后有六七個(gè)親戚朋友慕名而來，將自己的孩子寄宿在她家里。薛燕榕甘當(dāng)一位充滿母愛的“愛心媽媽”，天天為孩子們煮好一日三餐、打掃衛(wèi)生、還為學(xué)習(xí)成績(jī)較差的孩子輔導(dǎo)功課。一個(gè)剛來時(shí)數(shù)學(xué)才考40幾分的初中生，三年后數(shù)學(xué)以136分的優(yōu)異成績(jī)考上漳浦一中。如今，這六七個(gè)孩子都順利地考上了大學(xué)。
薛燕榕還是照顧老人的能手。每周日她回湖西去照顧婆婆，親自為婆婆理發(fā)，日子久了，村里的許多老人都找她理發(fā)。湖西是個(gè)偏僻的小山村，這里沒有理發(fā)師，她成了義務(wù)“理發(fā)師”了。在單位里，她每天都義務(wù)把“婦女之家”、瑜珈房等活動(dòng)場(chǎng)所擦洗得干干凈凈，為同事們營(yíng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境。
如果說，薛燕榕的母愛是春風(fēng)化雨的家教，而稅官陳輝欽的父愛是言傳身教的家風(fēng)。老陳家父女兩代都是稅官，父親愛崗敬業(yè)的榜樣傳遞給女兒正能量，激發(fā)了她良好的職業(yè)精神。老陳總是這樣教導(dǎo)女兒：“年輕人輸人不輸陣，剩人不剩力，多做事少埋怨，不吃虧……”父親成了剛剛走上工作崗位的女兒的一盞指路明燈。
“孝致祥、勤致祥、恕致祥”。在漳浦地稅的“尋美”過程中，大家更深地感悟到家的內(nèi)涵和意義，并在感悟中升華，把來自家庭的幸福能量帶到工作中、傳播到社會(huì)去。這正如習(xí)總書記曾指出的“家庭是社會(huì)的基本細(xì)胞，千千萬萬個(gè)家庭的家風(fēng)好，子女教育得好，社會(huì)風(fēng)氣才有基礎(chǔ)”。
情牽社會(huì)奉獻(xiàn)美
“愛系家庭、心連崗位、情牽社會(huì)”，滿滿的幸福就像杯中水，不斷外溢、感染著周圍的人。
受“尋找最美家庭”活動(dòng)的影響，干部職工帶著家的理念，踐行著一份對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)。漳浦縣地稅局面向社會(huì)、面向企業(yè)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，解決納稅服務(wù)“最后一公里”的問題，認(rèn)真推行“無縫隙”的標(biāo)準(zhǔn)化納稅服務(wù)體系，簡(jiǎn)化辦稅流程，壓縮窗口辦稅時(shí)間，255個(gè)涉稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)等。
愛在延伸，真誠(chéng)待人、便民辦稅，架起與納稅人的連心橋。局領(lǐng)導(dǎo)眼里“有經(jīng)驗(yàn)的老員工是個(gè)‘寶’”，把資深的老員工全部安排在一線窗口指導(dǎo)，使相關(guān)問題的協(xié)調(diào)解決更全面周到，與納稅人的溝通更加順暢了。交談中，老員工郭秀婷就舉例子說：“更多為納稅人著想，才能把工作做到家，讓他們滿意舒心。比如向個(gè)體戶收稅，就盡量不要選在上午剛上班的時(shí)間上門，最好在下午去，更符合生意人的作息習(xí)慣，更易讓人接受。”稅收?qǐng)?zhí)法采取柔性的方式，避免“簡(jiǎn)單粗暴”“以罰代管”的現(xiàn)象。在稽查執(zhí)法中堅(jiān)持“教育為主，處罰為輔”的原則，無論在方式上、語言上、態(tài)度上，都要求干部做到平等溫和、規(guī)范準(zhǔn)確、善于溝通、化解矛盾。
愛在延伸，持續(xù)不斷地傳遞地稅大家庭的溫暖。孤兒小潘從初一年級(jí)開始有“媽媽”了。三年來，她每天有一頓愛心午餐，換季時(shí)有了新衣服穿，過年節(jié)時(shí)還被“媽媽”帶到單位參加各種精彩快樂的活動(dòng)。漸漸地，孤獨(dú)的小潘臉上的笑容多了，她越來越愛自己的“媽媽”了。她的“媽媽”就是16名地稅女干部，她們自發(fā)成立了一個(gè)愛心基金，結(jié)對(duì)幫扶舊鎮(zhèn)李子園中學(xué)失去雙親的貧困學(xué)生小潘，希望用媽媽般的愛心和溫暖一路陪伴她健康成長(zhǎng)。小潘的班主任黃老師說：“地稅的女職工很關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)，經(jīng)常約我來單位了解小潘的學(xué)習(xí)情況，用心幫助她成長(zhǎng)。”漳浦地稅婦委會(huì)主任柯志華說：“我們將一直跟蹤小潘的成長(zhǎng)過程，幫扶她，直到她上大學(xué)，走上工作崗位，為孩子奠定好人生的基礎(chǔ)！”
這樣的好人好事還很多很多。漳浦地稅經(jīng)常開展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，一支“巾幗志愿者”隊(duì)伍活躍其中。她們利用建軍節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶點(diǎn)，組織黨員干部到敬老院、駐漳部隊(duì)、革命老區(qū)、中小學(xué)校等單位開展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，僅今年就已累計(jì)開展各項(xiàng)活動(dòng)45次，參與人數(shù)達(dá)1301人次。
愛還在延伸，一個(gè)個(gè)普通地稅人“尋美”、愛美的生活軌跡，匯聚成漳浦地稅團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)進(jìn)程，溫暖著社會(huì)上許許多多人的心……
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