電商打假，不能像“打地鼠”

【長久來看，假貨問題必定會成為電商平臺發展的攔路虎。建立健全大數據、完善個人征信體系，政府與企業合力、平臺與店主齊心，方有治本之望】

又逢“雙11”。“買買買”的節日氣氛洋溢在城市的空氣里。

足不出戶，即可購物，網購確實給生活帶來很多便利，由此出現一批新的行業，比如每月收入不菲的淘寶店主；也造福了某些區域的經濟發展，像農村物美價廉的特產，通過電商平臺可以更好地銷售出去。

自淘寶2009年選擇“雙11”舉辦商品促銷以來，“雙11”購物節到今年已經七年了。這是一場無處可躲的營銷戰，只要你上網，只要你出門，從進入11月起，總會看到與電商有關的信息。今年上演的橋段，與往年并無二致，先是京東舉報阿里擾亂電商秩序，隨后阿里回應說，這是“雞舉報了鴨，說鴨壟斷了湖面”；接著蘇寧加入戰局，除了直接去京東總部樓下“刷臉”，還推出了多幅調侃海報。而在電商大戰狼煙四起、營銷手段花樣百出的同時，假貨問題依然備受關注。

近日，國務院辦公廳印發《關于加強互聯網領域侵權假冒行為治理的意見》，特別指出，要用3年左右時間，有效遏制互聯網領域侵權假冒行為。打擊網上銷售假劣商品是《意見》所突出的監管重點，不只是電商巨頭需要整肅自身，其中還明確提及，針對利用微信、微博等社交網絡平臺制售侵權假冒商品等現象，也要研究相關監管和防范措施。

國辦此次出臺意見措施，并制定治理時間表，反映了互聯網領域的侵權假冒行為的嚴重性以及整治的決心。其實，不只是大型電商平臺售假頑癥未除，這兩年步入移動互聯網時代之后，野蠻生長的微商也亟須規范治理，比如，無孔不入的面膜代購中，就藏著不少有毒有害面膜。

今天，當線上與線下越來越難區分，互聯網對生活的嵌入越來越深，電商的概念也在不斷擴大。從寡頭式的電商平臺，到“網紅經濟”的興起，再至內容創業者群雄角逐，在中國電商的夜空版圖上，一輪圓月旁邊，已是群星閃爍。每個人都可能是假貨的受害者，每個人也都有可能是假貨的出售者。在這樣的背景下，如何打假，應該說是一個更加復雜的問題。

光是屈指可數的幾家大型電商平臺，監管處理起來就已經是應接不暇，一旦出現“人人皆店主”的局面，難度無疑更會增大，這就提醒我們：電商打假，不能像打地鼠游戲一樣，這邊按下葫蘆那邊又浮起瓢，不能在這家店被標注查出了的假貨，換一家店或者換一個平臺又照售不誤。

電商打假，知易行難，說到底還是利益攸關。目前的監管關鍵，也還是電商平臺。盡管對品牌、消費者與店主而言，電商平臺與他們的利益關系錯綜復雜，從在商言商的角度看，平臺很難簡單地只替某一方說話，更多的時候還是在選擇利益平衡點。可是，終歸還是應該有超脫的勇氣與膽識。長久來看，假貨問題必定會成為平臺發展的攔路虎，建立健全大數據、完善個人征信體系，政府與企業合力、平臺與店主齊心，方有治本之望。

中國互聯網，可以在全球互聯網第一梯隊中有一席之位；中國制造，也應該在全球市場上一樣揚眉吐氣令人信賴。為何造得出擁有自主知識產權、走向國際市場的高鐵、大飛機，卻造不好一個馬桶蓋？中國制造所面臨的尷尬，不妨先從電商打假突破。