如何解讀雙十一降價不足六成？

從11月2日開始，記者對淘寶、天貓等購物網站上的服飾、食品、化妝品等125款商品價格進行跟蹤監測。等到10日下午，記者打開“購物車”，重新記錄下各商品的價格進行對比，發現：價格維持不變的有53款商品，占比為42.4%。68款商品價格有不同程度下調，占比54.4%，另有3款產品價格不降反升，占比2.4%。另有1款商品已經下架搜不到了。（11月12日《新文化報》）

雙十一之所以成為一次購物者的狂歡，原因當然不是其光棍節的噱頭，而是商品在這一天會出現較大的折扣，至少消費者已經形成了這樣的預期和購物習慣。所以，在這一天，人們盡情釋放自己的購物欲望，即便這欲望對應的商品并非自己生活的必需品。這種放縱，從天貓的天價成交可以窺見：2015天貓“雙十一”開始的第18秒，交易額超1億元，其中無線交易額占比79.66%；1分12秒，銷售額破10億元，無線占比77%；12分28秒，100億。截止7小時45分42秒，2015天貓雙11全球狂歡節交易額超417億，超過2014年美國感恩節購物節線上交易總額。

這幾乎是一種讓人窒息的瘋狂，同時又是一種難以解釋的瘋狂。面對這種瘋狂，媒體企圖和希望通過客觀的盤點與分析，讓躁動的人們能夠漸漸理性和平靜下來。于是，有細心的媒體對比了商品在雙十一前后的價格，得出的結論是，其實雙十一商品也沒有便宜到要瘋搶的程度，在調查范圍內只有六成商品降價了而已。這樣的策劃可謂用心良苦。在雙十一，媒體既需要尋找獨家新聞，又希望引導人們理性消費，這樣的選題比較好地融合了這兩個目的。當然，對于這樣的信息，不同角度的觀察會有不同的解讀，單純以雙十一降價有限來切入此次購物狂歡，可能忽視了互聯網商業的魅力和價值。

應該看到，六成商品降價已經是一個不低的比例。六成商品降價到底是高還是低，需要一個具體的參照系。盡管，在人們的期待中，雙十一商品應該全部降價才對。媒體的感嘆，大概來源于此。但是，不同商品有不同定位，有些比較昂貴的商品，就不太會以降低的方式進行促銷，即便恰逢雙十一這樣的購物節。這是它們定價和營銷的策略。所以，總體而言，有六成商品真正降價已經不錯，這個比例并不能算低。而且，需要注意的是，人們所追逐的可能就是這六成降價的商品。那么，對于雙十一購物的消費者來說，他們其實已經享受到了降價的優惠——他們中意的商品全部在降價，沒有降價的他們根本沒有買。

客觀地說，能看到降價信息本身就是互聯網+價值。在市場交易中，獲取暴利的一個關鍵是信息不對稱——消費者不知道哪里有充足的商品和服務；消費者不知道商品和服務的成本是多少。所以，現實中，消費者在實體店消費時通常處于信息缺失的狀態，他們能否獲得物美價廉的商品和服務，完全取決于他們的運氣和能力——要恰好碰到、找到合適的商家才可以；要能說會道、懂得砍價才可以。而在互聯網購物中，就沒有這個煩惱：萬能的網絡幾乎可以滿足消費者任何需求，而且可以將優質的信息進行推薦；商品和服務的價格也幾乎處于透明的狀態，在網絡海量信息的對比中，人們比較容易接近其真實的成本與價格。

“互聯網+”的魅力和價值，在于互聯思維對于市場資源的聯通——共享、共用、共贏。因為互聯網商業的存在，市場交易的門檻被大大降低。這種降低既是對消費者而言，也是對經營者而言。更重要的是，依托互聯網信息，原本橫亙在消費者與商家之間的信息不對稱被盡可能地打破，商家要想贏得消費者的青睞，想在市場競爭中脫穎而出，就必要把功夫和精力放在如何做到物美價廉，如何塑造口碑和品牌上。這又相當于促進了市場競爭的規范，維護了市場的秩序。因此，即便真的只有六成商品在雙十一出現了降價，互聯思維對商業、對市場的促進作用，也應該于雙十一的狂歡中，亦或者于雙十一的反思中，被清晰看到。（李劭強）