浮躁不應成損害報紙公信力理由

這兩天，很多人都在談論“奧馬巴”。

11月30日在出席氣候變化巴黎大會期間，國家主席習近平和各國領導人深入交換意見，美國總統奧巴馬也在其中。就是這樣一條消息，國內多家媒體的標題寫成了“習近平會見美國總統奧馬巴”。一時間，“‘奧馬巴’和‘奧巴馬’，傻傻分不清”的調侃聲在網絡上形成鋪天蓋地之勢。

12月4日，《中國新聞出版廣電報》記者采訪了幾家出錯的報紙負責人，他們表示，已對相關責任人進行了相應的處分或處罰，并將進一步加強采編紀律管理和采編流程規范，避免此類問題發生。

事件

新華社出錯 眾媒體錯跟

事情的真相是：新華社11月30日19點38分播發的通稿標題將“奧巴馬”錯寫為“奧馬巴”。盡管在隨后的20點25分，新華社發了改稿通知，對錯誤進行了更正，但一批手快的門戶網站卻被“坑壞了”——“奧馬巴”生生地出現在中國網、中國政府網、財新網等多家門戶網站頁面。

最令人不解的當屬第二天出版的報紙。據不完全統計，《煙臺晚報》《銀川晚報》《東南快報》《青年時報》《今日早報》《巴渝都市報》等多家報紙集體“中招”，任由“奧馬巴”見報。

盡管問題的根源出在新華社的通稿上，可一家媒體編輯看花了眼還可以理解，多家媒體齊刷刷“被絆倒”，就顯得有些尷尬了。為什么會出現這種情況？媒體的三審三校制度哪里去了？

記者致電《煙臺晚報》總編輯趙鐸，他表示，出現這樣的技術性差錯，確實“沒有想到”。他說，雖然根源來自于通稿，但犯下這樣的錯誤，報紙自身無論如何也說不過去。相關責任人已經深刻認識到問題所在，報社也按照規定進行了相應的處分和處罰。

《銀川晚報》負責人也表示，錯了就是錯了，沒有任何可以解釋的理由。報社將以此為戒，要求編校各環節嚴格把關，做好本職工作。

中國社會科學院新聞與傳播研究所新聞學研究室主任、傳媒發展研究中心主任黃楚新在接受記者采訪時表示：“編輯過于相信，甚至迷信國家通訊社的權威，再加上相關責任人責任感的缺失，才導致這種低端錯誤的出現。”

分析

媒體人浮躁 公信力受損

其實，報紙出錯并不可怕，可怕的是近一段時間以來這種情況此起彼伏。從《三亞日報》將“市委組織部”錯寫為“貪污和受賄部”、《南方都市報》將市委書記“致辭”錯寫為“辭職”，到這次集體出錯，我們不禁要問：一向被認為權威、嚴謹的紙媒怎么了？

在黃楚新看來，這與當前報業所處的大生態環境有一定關系。報紙的頻頻出錯折射出報業轉型中媒體人的集體焦慮感。他說，這幾年，作為報紙主要經濟支柱的廣告業務持續下滑，報社生存壓力加大，紙媒的骨干人才也在不斷流失……多種原因造成了在職媒體人的焦慮與迷茫，導致處理問題不夠冷靜。

趙鐸表示，紙媒確實面臨著多種困難，在職人員難免也會有浮躁的情緒，但這些都不應該成為報紙公信力受損害的理由。

在大多數受眾心里，盡管報紙風光不如從前，但公信力依舊無可替代。頻頻犯錯，實在不是一個好苗頭。華中師范大學新聞傳播學院院長江作蘇認為，傳統媒體在新的傳播形態下本就處于劣勢，如果任由這種錯誤頻繁出現，報紙的公信力與權威性將受到更大傷害。

問題

新媒體誤傳 一報紙“躺槍”

在江作蘇看來，信息源、信息傳播渠道以及信息的最終落點，在新媒體迅速發展的今天，對傳播者提出了更高的要求。“由于整個傳播過程中媒體反應的時間縮短，對信源準確性的要求相對提高。信息傳播渠道的增加，也使處在激烈競爭中的媒體把關人責任意識淡化。信息被反復折射傳播，也需要媒體素養的提高，否則容易以訛傳訛。”江作蘇說。

事實上，“以訛傳訛”在這起事件后續傳播中也有所探頭。《北海日報》是很多新媒體提到的出錯報紙之一，但北海日報社社長蘇遠信告訴記者，《北海日報》的刊登并沒有錯誤，出現錯誤的是社里的另一張報紙——《北海晚報》。《北海日報》的編校人員當晚發現了這個錯誤，并及時改了過來。只是，兩張報紙的工作人員并不在一起辦公，也忽略了去提醒對方。無奈的是，在關于此事的眾多微信公眾號的報道中，并沒有人對此提出質疑，也沒有人逐個核實所提到的媒體是否屬實，至今在網絡上依舊一錯再錯。

記者12月6日百度搜索“奧馬巴”，發現仍然有個別報紙12月1日的數字版“將錯就錯”，未予更正，一些網站也依舊是“會見奧馬巴”。

南風窗雜志社社長竇豐昌在一篇文章中曾說過，對待報紙差錯，不能上綱上線去批評，也不能無原則地去諒解。

生存不易，媒體人且行且珍惜。（趙新樂）