視頻直播成新老媒體必爭之地

用戶與社交平臺可雙贏

2014年11月，英國《衛報》在美國的分部建立了“移動創新實驗室”（Mobile Innovation Lab），主要目的是通過分析移動新聞的成功案例和策略，側重以下5個方面的研究：現場直播、視頻、針對性傳播、內容互動和內容推送。顯然，《衛報》的管理部門認識到了以移動信息消費和社交平臺為代表的數字媒體發展的趨勢，加大了投資力度，試圖盡快解決以下實際問題：如何流暢地進行多平臺報道、提供可靠和便于互動的信息？如何根據移動用戶的特點，用視頻、可視化和互動型圖表講故事，按照用戶們對內容的需求和喜愛的方式進行傳播？如何讓移動用戶們與內容有更多的互動？如何利用社交平臺的互動特點更好地聯結受眾？

就有效傳播而言，現場直播在社交平臺上的應用對傳播者和受傳者具有雙贏的效果。對傳播者來說，社交平臺往往擁有龐大的用戶群或粉絲群，從而形成其他任何一家媒介無法與之抗衡的接觸面和影響力。對受傳者來說，視頻直播里的內容符合他們分享信息的心理需求。通過過去一年多的調研，臉譜發現，未經篩選、未經編輯和個性化的內容是人們喜歡這種新社交產品的主要原因，而且，人們愿意在視頻直播社交里展現和分享他們不愿或不想在其他平臺上分享的內容。

理解用戶需求仍需繼續探索

雖然視頻直播社交被許多美國媒體視為通往成功的策略之一，而且其制作和傳播費用遠遠低于創建電視臺的費用，但它在內容的選取、內容的質量和如何與媒體的宗旨相結合等方面面臨問題和挑戰。盡管如此，臉譜的最新決定和英國《衛報》“移動創新實驗室”的最新研究方向提醒我們，數字新聞的生產和傳播需要有新的不同于傳統新聞生產和傳播的理念和探索。其中之一是認識和理解人類愿意分享信息的心理活動、情感和行為，從公眾在乎的內容的相關性、有用性等方面思考、探索新聞生產和傳播的實踐。

在探索、研發類似視頻和現場直播等社交產品方面，新老媒體都面臨如何使用這些新產品吸引和聯結用戶、如何借助這些新產品接觸移動用戶，以及如何與社交平臺聯手，通過對社交產品的不斷探索和研發從社交平臺擁有的眾多的受眾中獲得廣告收入等問題。在2016年第一季度里，臉譜的凈收入為15.1億美元，而去年同期是5.12億美元，顯示該社交網絡新近推出的移動廣告表現強勁，它的視頻廣告受歡迎程度持續上升。

由于社交平臺的用戶大多為18歲~44歲的群體，所以，社交產品的研發結果自然會得到廣告商們的關注和青睞。在互聯網出現之前，廣告商和受眾都不得不依賴媒體，因為后者手里既有內容又有渠道。于是，媒體有了自己的“經營模式”。其實，就創建兩個字而言，媒體從一開始就沒有自己的經營模式。要想讓前者重新青睞自己，媒體除了繼續探索之外沒有更好的選擇。尤其對傳統媒體而言，類似視頻直播社交的社交產品是一條值得思考和探索的途徑。（孫志剛）