“海底撈”文體走紅微博 惡搞已引發企業信用危機

送賀卡？送霸王餐？送iPhone5？記者實地體驗：根本沒那么神

“海底撈體”走紅的背后，是網友對優質服務的夢想

今夏，網上全新走紅的“海底撈”文體，或許正在毀滅一家名叫“海底撈”的火鍋店。

“昨天在海底撈，無意中跟朋友抱怨京東搶的奈良美智大畫冊怎么還沒到貨，結果服務員結賬的時候問了我京東會員賬戶，今天一早三本大畫冊都送來了！”這條始發于7月23日的微博，作者是一個叫“貓叔Ryan”的網友，他怎么也想不到，這條微博能被轉發幾萬次。而事實上，他收到畫冊和海底撈一點關系都沒有。

如今，微博上已經把“海底撈”說得無所不能，甚至“人類都已經無法阻止”。但無論是杭州的海底撈還是北京、上海的，較真的網友一去體驗，卻發現根本不是那么回事。

“人類無法阻止”的海底撈

關于海底撈的最早的段子，或許是7月13日，博友“上海美食攻略”轉發5月2日網友“栗栗栗栗子Eko”的微博：“剛剛和林冀瑋在海底撈吵架~ 一旁的服務員突然給我們遞來了花束和賀卡打開一看！就在剛才純手寫啊！那么長！我超感動啊！海底撈老板太欣慰了吧哪找來這么多好員工！佩服啊！生意能不好么！？”“上海美食攻略”給這段文字加了個標題：“人類已經無法阻止海底撈了”。

這條微博被轉發2.4萬余次。從此，海底撈一炮而紅。記者在微博上搜索“海底撈”，出現了4萬2千多個結果。

“榕樹下張恩超”的段子是：我在海底撈吃飯，忘帶錢了。領班說：沒關系，下次補。又掏出50塊錢：這個您拿著打車。兄弟我感動萬分。由衷地說：等我有錢買車，一定給海底撈當一月義務司機。領班馬上掏出一張銀行卡：拿著現在就去買。又喊過來一群服務員：聽大哥口音，不像本地人，估計沒北京戶口，你們現在就去排隊幫大哥搖號。

其他的段子還有：海底撈送整只的西瓜；送霸王餐；服務員倒錯湯后主動送上涂有“對不起”字樣的玉米餅。更夸張的一條段子是，有網友和朋友討論想要未發布的iPhone5，結賬時當班經理果然給送了一個，盒子上還有喬布斯的簽名。