對(duì)話長江獎(jiǎng)獲得者劉思揚(yáng)：從轉(zhuǎn)型到變革 新聞探索永不停

最艱難的改革，是體制機(jī)制和采編流程再造

　　2011年，劉思揚(yáng)參加中德媒體對(duì)話會(huì)

在媒體融合進(jìn)程中，傳統(tǒng)媒體在探索，學(xué)界也在思考，試圖通過各種案例來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索出一條可以復(fù)制的成功范式。從網(wǎng)站、微博、微信，再到客戶端，技術(shù)為先導(dǎo)帶動(dòng)著媒體人進(jìn)行一次又一次的新媒體產(chǎn)品嘗試。新聞界在改革的浪潮中，希冀能夠盡快找出一條大家都可以成功轉(zhuǎn)型的路。

新華社也在不斷嘗試，不斷揚(yáng)棄。劉思揚(yáng)認(rèn)為，“我們今天的用戶是多元、多樣的，我們有傳統(tǒng)受眾，同樣也有新媒體用戶。所以我們的產(chǎn)品樣式、產(chǎn)品的范式也應(yīng)該是多元的、多樣的，我認(rèn)為它不應(yīng)該有一個(gè)固定的模式。產(chǎn)品的好和不好，應(yīng)該由用戶來評(píng)判。去年8月以來，新華社在融合與集成產(chǎn)品的打造上下了很大功夫，生產(chǎn)制作了近百個(gè)集成報(bào)道產(chǎn)品，內(nèi)容多樣，形態(tài)各異，在不同用戶群產(chǎn)生了不同反響。評(píng)價(jià)它的標(biāo)準(zhǔn)是誰？是用戶。用戶認(rèn)為好、認(rèn)為閱讀體驗(yàn)好，它就是成功的。”

以用戶體驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)，倒逼著生產(chǎn)模式必須符合新媒體信息傳播規(guī)律。“你必須適應(yīng)這樣的要求，你的傳播才能送達(dá)用戶，在用戶那里產(chǎn)生影響”。深刻認(rèn)識(shí)到媒體融合下的信息生產(chǎn)模式已經(jīng)發(fā)生了重大改變，這是新華社目前必須面對(duì)的挑戰(zhàn)，必須要解決的問題。

“從采編流程上說，傳統(tǒng)媒體的生產(chǎn)模式是單一采集，單純生產(chǎn)，單向發(fā)布。媒體融合下生產(chǎn)模式最大的特點(diǎn)是融合，這包括策劃、采集、加工、發(fā)布等各個(gè)環(huán)節(jié)，我們稱集成式策劃、多媒體采集、聚合式加工、多終端發(fā)布、雙向性互動(dòng)、體驗(yàn)性反饋、廣渠道營銷等。可以說，融合背景下的生產(chǎn)模式越來越是集體性勞動(dòng)，包括采編、美工、技術(shù)、營銷等多個(gè)方面。

改變生產(chǎn)模式，再造采編流程，意味著打破甚至顛覆傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式、組織架構(gòu)和人員配置。這對(duì)于全世界范圍內(nèi)的跨國傳媒集團(tuán)來說，都是最大的挑戰(zhàn)甚至是必須要經(jīng)歷的陣痛。BBC曾經(jīng)先后在2003、2007和2014年進(jìn)行了三次大規(guī)模的人員再配置和裁員。美聯(lián)社也曾經(jīng)因?yàn)樽悦襟w的普及解聘了世界各國多個(gè)分社的雇員。對(duì)于改革者和參與者，最難的，就是體制機(jī)制變革和采編流程再造。